Applies ToOutlook cho Microsoft 365

Cập nhật gần nhất: 06/09/2023

SỰ CỐ

Khi bạn gửi lời mời họp có cấu phần Vòng lặp, Outlook gặp sự cố khi bạn bấm Gửi. Sự cố này xảy ra sau khi cập nhật lên Phiên bản 2307 Bản dựng 16626.20170. 

Trong Nhật ký Sự kiện Ứng dụng, sự kiện sự kiện sự cố sẽ khớp với các chi tiết cụ thể dưới đây: 

Tên ứng dụng lỗi: OUTLOOK.EXE, phiên bản: 16.0.16626.20170, tem thời gian: 0x64cc6089 Tên mô-đun sự cố: mso20win32client.dll, phiên bản: 0.0.0.0, tem thời gian: 0x64cc5e7b Mã ngoại lệ: 0x004c620e Khoảng bù lỗi: 0x000000000027b5bd Id quy trình lỗi: 0x1894 Thời gian bắt đầu ứng dụng lỗi: 0x01d9cafedceb4b72 Đường dẫn ứng dụng lỗi: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Đường dẫn mô-đun lỗi: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll 

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này ban đầu đã được khắc phục trong bản dựng 16904.10000, bản dựng này sẽ đi đến Kênh Hiện tại vào cuối tháng 10 năm 2023. Xem trang Lịch sử Cập nhật để biết trạng thái phát hành bản dựng. Để kiểm tra trạng thái khi bản dựng đã khắc phục được chuyển đến Kênh Beta hoặc Bản xem trước Kênh Hiện tại, hãy xem Lịch sử Cập nhật của Kênh Office Beta.  

Vì bản cập nhật mới nhất là bản cập nhật bảo mật nên bạn không nên hoàn nguyên bản dựng. Nếu bạn cần giải quyết khẩn cấp sự cố này, bạn có thể hoàn nguyên về bản dựng trước đó hoạt động.

  1. Mở Dấu nhắc Lệnh trong ngữ cảnh Người quản trị.

  2. Nhập hoặc dán hai lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

Các bản dựng để hoàn nguyên được lấy từ trang Lịch sử Cập nhật, Lịch sử cập nhật cho bản Ứng dụng Microsoft 365 (được liệt kê theo ngày). Các bản dựng Beta và Kênh Hiện tại đã có ở đây, Lịch sử cập nhật cho Kênh Office Beta.

Các nguồn khác

Sử dụng cấu phần Vòng lặp trong Outlook

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.