Outlook bản xem trước PDF: Không thể xem trước tệp này vì không có trình xem trước nào được cài đặt cho tệp xem trước

Cập nhật gần nhất: 18/03/2022

SỰ CỐ

Trong Outlook, khi bạn tìm cách xem trước tệp đính kèm PDF trong email, bạn gặp lỗi sau đây:

Không thể xem trước tệp này vì tệp chưa được cài đặt trình xem trước.

TÌNH TRẠNG: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Có hai sự cố chính sẽ gây ra lỗi này.

Sự cố 1:

Không cài đặt Adobe Acrobat Reader có cùng bitness với máy Outlook tính

1. Mở Outlook, rồi chọn Tệp> Office Khoản >Giới thiệu Outlook. Phiên bản Outlook (32 bit hoặc 64 bit) sẽ được hiển thị đậm ở đầu cửa sổ. 
   

2. Mở Adobe Acrobat Reader, rồi chọn mục Trợ> Giới thiệu về Adobe Acrobat Reader. Phiên bản Adobe Acrobat Reader (32 bit hoặc 64 bit) của bạn sẽ được hiển thị đậm ở đầu cửa sổ.
   

3. Nếu phiên bản bit của Adobe Acrobat Reader và các Outlook giống nhau, hãy đi tới Sự cố 2. Nếu các cài đặt khác nhau, hãy gỡ cài đặt phiên bản hiện tại của Adobe Acrobat Reader.

4. Đi tới Cài đặt Adobe Acrobat Reader DC cho tất cả các phiên bản. và điền vào các bước để tải phiên bản phù hợp của Adobe Acrobat Reader.

5. Trong bước 3, hãy đảm bảo chọn cùng một bitness với phiên bản phiên bản Outlook. Nếu tài Outlook của bạn là 64 Bit, hãy chọn phiên bản (64Bit). 
   

6. Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy chạy chương trình cài đặt và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc cài đặt.

Sự cố 2: 

Microsoft PowerToys được cài đặt và đã ghi đè thiết đặt Bản xem trước PDF.

Từ Menu Windows Đầu tiên, tìm kiếm Ứng dụng PowerToys và mở ứng dụng đó. Chọn Bổ trợ File Explorer và tắtBật bản xem trước PDF (.pdf).