Applies ToOutlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010

Cập nhật gần nhất: 14/02/2019

SỰ CỐ

Khi bạn bấm vào Quy tắcQuản lý quy tắc & cảnh báo..., lỗi sau sẽ xuất hiện:

Quản lý quy tắc & cảnh báo

  • Lỗi:  "Thao tác không thành công do sự cố đăng ký hoặc cài đặt. Khởi động lại Outlook và thử lại.  Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại."

Sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt các bản cập nhật vĩnh viễn sau đây:

Sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt các bản cập nhật đăng ký và các phiên bản tiếp theo sau đây:

Năm

Ngày phát hành

Kênh Hiện tại

Kênh doanh nghiệp bán niên (Xem trước)

Kênh doanh nghiệp bán niên

2018

13 Tháng Mười Một

Phiên bản 1810 (Bản dựng 11001.20108)

Phiên bản 1808 (Bản dựng 10730.20205)

Phiên bản 1803 (Bản dựng 9126.2315) Phiên bản 1708 (Bản dựng 8431.2329)

Cảnh báo: Chúng tôi khuyên bạn không nên loại bỏ các bản cập nhật bảo mật như một giải pháp thay thế cho sự cố này.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Nếu bạn đã cài đặt Microsoft 365 đăng ký (C2R) của mình:

Sự cố này đã được khắc phục trong phiên bản Kênh sau:

  • Kênh hiện tại phiên bản 1812 (Bản dựng 11126.20266) trở lên.

  • Semi-Annual Enterprise Channel (Bản xem trước) Phiên bản 1808 (Bản dựng 10730.20280) trở lên.

  • Semi-Annual Enterprise Channel Phiên bản 1808 (Bản dựng 10730.20280) trở lên. (Dành cho phiên bản được hỗ trợ cho tới 10/03/2020)

  • Semi-Annual Enterprise Channel Phiên bản 1803 (Bản dựng 9126.2356) trở lên. (Dành cho phiên bản được hỗ trợ cho tới 10/09/2019)

  • Semi-Annual Enterprise Channel Phiên bản 1708 (Bản dựng 8431.2372) trở lên. (Dành cho phiên bản được hỗ trợ cho tới 12/03/2019)

Để tải ngay bản cập nhật mới nhất, hãy mở Outlook, rồi chọn Tệp > Tài khoản Office > Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay.

Để biết thêm thông tin về các bản cập nhật mới nhất, hãy đi tới bài viết này: Lịch sử cập nhật cho Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows

Quản lý thư email bằng cách sử dụng các quy tắc trong Outlook

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.