Cập nhật gần nhất: 15/04/2022
SỰ CỐ
Khi tìm cách tạo cuộc họp Teams trong Outlook trên máy tính, bạn gặp lỗi:
"Rất tiếc, bạn cần đăng xuất khỏi Teams và đăng nhập lại trước khi bạn có thể lên lịch cuộc họp của mình"
GIẢI PHÁP
Sự cố này xảy ra vì:
-
Phần bổ trợ Cuộc họp Teams được cài đặt bởi Teams dành cho cơ quan hoặc trường học không hoạt động với tài Outlook.com của bạn. Tính năng này chỉ hoạt động với tài khoản cơ quan dựa trên Microsoft 365 Exchange.
-
Phần bổ trợ Cuộc họp Teams trong Outlook máy tính hiện không sẵn dùng cho Teams dành cho gia đình hoặc doanh nghiệp nhỏ sử dụng tài khoản Outlook.com, Tại sao tôi không thể sử dụng phần bổ trợ Cuộc họp Teams trong Teams cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ?
Nếu Đăng ký Office của bạn dành cho doanh nghiệp cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ, bạn vẫn có thể tạo cuộc họp Teams bằng cách sử dụng ứng dụng web Teams hoặc ứng dụng Teams dành cho gia đình hoặc doanh nghiệp nhỏ trên máy tính. Để truy nhập ứng dụng web hoặc cài đặt ứng dụng trên máy tính, hãy đi https://teams.live.com đăng nhập bằng tài khoản Outlook.com bạn. Sử dụng ứng dụng này để tạo các cuộc họp Teams và gửi lời mời họp, Tạo cuộc họp trong Teams cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. Cuộc họp mà bạn tạo trong ứng dụng này sẽ đồng bộ hóa với lịch Outlook trên Máy tính của bạn.
Lưu ý: Một điểm cài đặt khác cho phiên bản trên máy tính, tải xuống Teams dành cho gia đình hoặc doanh nghiệp nhỏ, Tải xuống Microsoft Teams trên Máy tính và Ứng dụng dành cho Thiết bị di | Microsoft Teams.
Nếu bạn cần chức năng tạo cuộc họp Teams từ Outlook trên Máy tính, điều này đòi hỏi gói đăng ký có tài khoản cơ quan dựa trên Exchange. Các gói đáp ứng yêu cầu này như sau:
So sánh các Gói Microsoft 365 Business | Microsoft Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365 Business Premium
So sánh các Gói Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Office 365 E5
Lưu ý: Nếu bạn có tài khoản từ một trong các kế hoạch ở trên và bạn gặp lỗi khi tạo cuộc họp teams từ Outlook, vui lòng làm theo các bước khắc phục sự cố trong bài viết này, Sử dụng phần bổ trợ Cuộc họp Microsoft Teams trong Outlook - Microsoft Teams | Microsoft Docs.
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC
