Applies ToOutlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Cập nhật gần nhất: 12/02/2019

SỰ CỐ

Khi bạn tìm kiếm trong Outlook, lỗi sau sẽ xảy ra:

  • "Outlook không thể thực hiện tìm kiếm".

Lưu ý: Lỗi này chỉ xảy ra khi Outlook chạy trên Máy chủ đầu cuối chạy Windows Server 2016 hoặc Máy chủ máy tính từ xa chạy Windows Server 2016.

Sự cố này có thể xảy ra sau khi cài đặt bản Windows Update sau đây:

KB 4467684: 27/11/2018—KB4467684 (Bản dựng HĐH 14393.2639)

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố đã được khắc phục trong Bản cập nhật công cộng Windows 10 Tháng Hai KB 4487026

Nếu không thể cài đặt bản cập nhật ngay thì bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng giải pháp thay thế sau:

Giải pháp thay thế là bạn có thể mở dấu nhắc lệnh Windows, nhập sfc /scannow, nhấn Enter và khởi động lại Outlook để giảm bớt các dấu hiệu.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.