Applies ToOutlook cho Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019

Cập nhật gần nhất: 01/09/2020

SỰ CỐ

Khi bạn thêm tài khoản Gmail vào Outlook, bạn sẽ được nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu. Sau đó, bạn sẽ được nhắc chọn Cho phép sử Microsoft Apps & Vụ.  Sau khi chọn Cho phép , bạn gặp lỗi sau:

"Rất tiếc, chúng tôi không thể đăng nhập bạn vào Google - IMAP.

Vui lòng thử lại sau."

Rất tiếc, chúng tôi không thể đăng nhập bạn vào Google - IMAP.

Vui lòng thử lại sau.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này đã được khắc phục trong Phiên bản 2008 Bản dựng 13127.20296.  Để biết trạng thái bản dựng theo kênh, hãy xem trang Lịch sử Cập nhật.

GIẢI PHÁP THAY THẾ

Cho đến khi phiên bản đã khắc phục sẵn dùng cho tất cả các kênh, hãy sử dụng giải pháp thay thế sau đây:

1. Mở Outlook hoặc bất kỳ Ứng dụng Office nào khác 2.  Chọn Tệp, Tài khoản Office 3.  Bên dưới Quyền riêng tư của Tài khoản, chọn Quản lý Thiết đặt 4.  Chọn hộp Bật trải nghiệm được kết nối tùy chọn

Sau khi bật Trải nghiệm Được kết nối, hãy khởi động lại Outlook và tiếp tục để đặt cấu hình tài khoản Gmail.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.