Applies ToOutlook cho Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019

Cập nhật gần nhất: 24/02/2020

SỰ CỐ

Với tài khoản email của bạn được cấu hình để sử dụng IMAP, bạn tìm cách lưu email nháp và nhận được lỗi sau đây.

"Không thể lưu mục vì nó đã được thay đổi bởi người dùng khác hoặc trong một cửa sổ khác.  Bạn có muốn tạo một bản sao trong thư mục mặc định cho mục không?"

Không thể lưu mục vì nó đã được thay đổi bởi người dùng khác hoặc trong một cửa sổ khác.  Bạn có muốn tạo một bản sao trong thư mục mặc định cho mục không?

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ 

Nhóm Outlook đang điều tra sự cố này. Khi có thêm thông tin, chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề này.

Để khắc phục sự cố, hãy làm như sau

  1. Chọn để lưu bản sao của email nháp trong Hộp thư đến.

  2. Dẫn hướng đến thư mục Nháp.

  3. Mở Email nháp.

  4. Chỉnh sửa email và chọn lưu. Các chỉnh sửa sẽ được lưu vào email nháp.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.