Dưới đây là một số câu hỏi về Copilot và cách copilot được sử dụng với đăng ký Microsoft 365 Personal gia đình của bạn.

Copilot là gì?

Microsoft Copilot là trợ lý kỹ thuật số có hỗ trợ AI được thiết kế để giúp người dùng thực hiện nhiều tác vụ và hoạt động trên thiết bị của họ. Ứng dụng này có thể tạo bản thảo nội dung, đề xuất các cách khác nhau để viết nội dung bạn đã viết, đề xuất và chèn hình ảnh hoặc biểu ngữ, tạo bản trình bày PowerPoint từ tài liệu Word của bạn và nhiều điều hữu ích khác.Chọn đầu đề để bung rộng đầu đề để biết thêm thông tin

Copilot mang sức mạnh của AI đến với các ứng dụng Microsoft 365 mà bạn sử dụng hàng ngày để khai phá khả năng sáng tạo của mình, khai phá tiềm năng của bạn và giúp bạn giao tiếp tự tin. Với Copilot, bạn có thể dễ dàng lập kế hoạch cho chuyến đi hoặc sự kiện tiếp theo với OneNote, hoàn chỉnh sơ yếu lý lịch và thư xin việc trong Word, nhanh chóng viết những email tuyệt vời với âm phù hợp và cập nhật các chuỗi email dài trong Outlook hoặc tạo trang chiếu cho bên PowerPoint tiếp theo của bạn. Copilot là bạn đồng hành của bạn để làm việc cùng với bạn, chăm sóc công việc bận rộn để bạn có thể ở lại dòng chảy và dành thời gian cho những thứ làm tăng niềm vui. 

Lưu ý: Các tính năng copilot trong Outlook áp dụng cho các tài khoản có địa chỉ email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com hoặc @msn.com và có sẵn trong Outlook.com, Outlook được tích hợp sẵn trong Windows, Outlook trên máy Mac và các ứng dụng iOS và Android. 

Có một số loại chức năng, bao gồm khả năng tham chiếu tệp để bắt đầu một tài liệu hoặc bản trình bày trong Word và PowerPoint tương ứng, cũng như khả năng tạo hình ảnh với Designer trực tiếp từ bảng tùy biến Word hoặc PowerPoint của bạn từ các pa-nen trò chuyện Copilot. Chúng tôi đang tiếp tục phát triển cách Copilot hoạt động trên các ứng dụng Microsoft 365 của bạn.

Quan trọng: Nếu bạn không thấy Copilot trong ứng dụng Microsoft 365 của mình, hãy xem tại đây về cách cập nhật giấy phép của bạn.

Ứng dụng người tiêu dùng Copilot là một trải nghiệm trò chuyện trò chuyện. Copilot trong Microsoft 365 cung cấp Copilot cho các ứng dụng như Word, PowerPoint, Excel và Outlook.

Quan trọng: Giới hạn độ tuổi tối thiểu có thể áp dụng cho việc kích hoạt đăng ký và sử dụng các tính năng AI.

Lưu ý: Copilot trong Excel yêu cầu bật Lưu Tự động, nghĩa là tệp phải được lưu vào OneDrive; tệp không hoạt động với tệp chưa được lưu. Các tính năng copilot trong Outlook áp dụng cho các tài khoản có địa chỉ email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com hoặc @msn.com và có sẵn trong Outlook.com, Outlook được tích hợp sẵn trong Windows, Outlook trên máy Mac và các ứng dụng iOS và Android. 

Gói đăng ký Microsoft 365

Chọn đầu đề để bung rộng đầu đề để biết thêm thông tin

Các tính năng AI trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Designer có trong các gói Microsoft 365 Family chỉ sẵn dùng cho chủ sở hữu đăng ký và không thể được chia sẻ với người khác.

Lưu ý: Copilot trong Excel yêu cầu bật Lưu Tự động, nghĩa là tệp phải được lưu vào OneDrive; tệp không hoạt động với tệp chưa được lưu. Các tính năng copilot trong Outlook áp dụng cho các tài khoản có địa chỉ email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com hoặc @msn.com và có sẵn trong Outlook.com, Outlook được tích hợp sẵn trong Windows, Outlook trên máy Mac và các ứng dụng iOS và Android. 

Chúng tôi biết có những lúc không mong muốn trợ giúp ai, đặc biệt là trong các ứng dụng biên soạn, vì vậy chúng tôi đã thêm cài đặt trong các ứng dụng đó (chẳng hạn như Microsoft Word) cho phép bạn tắt hoặc bật Copilot khi cần. Nếu bạn muốn một gói không bao gồm Copilot, bạn có thể khám phá các tùy chọn Microsoft 365 Cơ bản hoặc Office Home 2024. Ngoài ra, bạn có thể hạ cấp xuống Microsoft 365 Personal Classic hoặc Microsoft 365 Family Classic. Xem tại đây để tìm hiểu thêm. 

Có, giá trị tốt nhất cho sinh viên đại học là phiên bản Microsoft 365 Personal được chiết khấu, cung cấp quyền truy nhập vào các ứng dụng năng suất và sáng tạo mạnh mẽ của chúng tôi, hiện được truyền với AI trong Word, Excel, PowerPoint, Designer và Outlook, cùng với kho lưu trữ đám mây rộng rãi và bảo mật kỹ thuật số nâng cao. Tìm hiểu thêm về các ưu đãi cho học viên của chúng tôi.

Lưu ý: Copilot trong Excel yêu cầu bật Lưu Tự động, nghĩa là tệp phải được lưu vào OneDrive; tệp không hoạt động với tệp chưa được lưu. Các tính năng copilot trong Outlook áp dụng cho các tài khoản có địa chỉ email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com hoặc @msn.com và có sẵn trong Outlook.com, Outlook được tích hợp sẵn trong Windows, Outlook trên máy Mac và các ứng dụng iOS và Android. 

Bạn có thể quản lý đăng ký Microsoft 365 của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc xem bảng điều khiển tài khoản nếu bạn đã đăng nhập. Tìm hiểu thêm về cách quản lý đăng ký của bạn. ​​​​​​​

Copilot Pro là một gói đăng ký riêng biệt cung cấp mức sử dụng rộng rãi các ứng dụng và tính năng có hỗ trợ AI cũng như quyền truy cập ưu tiên vào các mô hình AI mới nhất. Ngoài ra, với Copilot Pro, bạn có thể là một trong những người đầu tiên dùng thử trải nghiệm AI mới khi truy cập các Phòng thí nghiệm Copilot.

Lưu ý: Bạn có thể tìm thấy hỗ trợ ngôn ngữ Copilot Pro các ngôn ngữ được hỗ trợ dành cho Microsoft Copilot

Lưu ý rằng giấy Copilot Pro độc lập cung cấp khả năng sử dụng Copilot trong các phiên bản web của Word, Excel, PowerPoint và Outlook. Nếu bạn có cả gói Copilot Pro và gói Microsoft 365 Personal hoặc Gói gia đình, bạn cũng có thể sử dụng Copilot trong các phiên bản trên máy tính của một số ứng dụng Microsoft 365 nhất định. Tìm hiểu thêm về Copilot Pro đây.

Lưu ý: Copilot trong Excel yêu cầu bật Lưu Tự động, nghĩa là tệp phải được lưu vào OneDrive; tệp không hoạt động với tệp chưa được lưu. Các tính năng copilot trong Outlook áp dụng cho các tài khoản có địa chỉ email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com hoặc @msn.com và có sẵn trong Outlook.com, Outlook được tích hợp sẵn trong Windows, Outlook trên máy Mac và các ứng dụng iOS và Android. 

Tín dụng AI

Chọn đầu đề để bung rộng đầu đề để biết thêm thông tin

Microsoft 365 Personal đăng ký Family hiện bao gồm tín dụng AI. Bạn có thể sử dụng tín dụng AI trên nhiều ứng dụng Microsoft 365 và Window khác nhau. Tín dụng được tính mỗi lần bạn yêu cầu cụ thể một Copilot hoặc hành động dịch vụ AI tương đương, chẳng hạn như tạo văn bản, bảng hoặc hình ảnh. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Hiểu tín dụng AI.

Microsoft 365 Personal người dùng Gia đình sẽ nhận được 60 tín dụng AI mỗi tháng. Những người có đăng ký Copilot Pro sẽ được hưởng quyền truy nhập rộng rãi vào các tính năng AI vượt quá giới hạn tín dụng tiêu chuẩn. Người dùng không có đăng ký sẽ nhận được 15 tín dụng AI mỗi tháng.Bạn không cần phải làm bất cứ điều gì đặc biệt để nhận tín dụng AI. Bạn sẽ nhận được một tập hợp tín dụng mới vào đầu mỗi tháng và chúng được tự động phân bổ dựa trên loại đăng ký của bạn.

Lưu ý: Các tính năng AI chỉ sẵn dùng cho chủ sở hữu đăng ký có Microsoft 365 Family và không thể được chia sẻ.

Với tư cách là người đăng ký, bạn có thể sử dụng 60 tín dụng AI mỗi tháng với nhiều tính năng khác nhau có hỗ trợ AI trong các ứng dụng Microsoft 365, chẳng hạn như Word, Excel, PowerPoint, OneNote và Outlook; Microsoft Designer và các ứng dụng Windows như Notepad. Các tính năng này có thể bao gồm thông tin chuyên sâu dựa trên AI, tạo nội dung tự động và tạo hình ảnh. Xem thêm chi tiết tại Hiểu tín dụng AI

Nếu không có đăng ký, bạn sẽ có thể sử dụng 15 tín dụng AI mỗi tháng trong Designer. 

Lưu ý: Copilot trong Excel yêu cầu bật Lưu Tự động, nghĩa là tệp phải được lưu vào OneDrive; tệp không hoạt động với tệp chưa được lưu. Các tính năng copilot trong Outlook áp dụng cho các tài khoản có địa chỉ email @outlook.com, @hotmail.com, @live.com hoặc @msn.com và có sẵn trong Outlook.com, Outlook được tích hợp sẵn trong Windows, Outlook trên máy Mac và các ứng dụng iOS và Android. 

Trong Designer, mọi hình ảnh giờ đây sẽ tự động được tăng cường. Điều này có nghĩa là tốc độ sáng tạo của bạn sẽ không còn thay đổi dựa trên tần suất sáng tạo của bạn. Tất cả hình ảnh được tạo với tốc độ sẵn dùng nhanh nhất.

Là người đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Gia đình, bạn có quyền truy nhập vào tín dụng AI có thể được sử dụng để truy nhập các tính năng AI trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Notepad, Ảnh và Vẽ.  

Việc sử dụng các tính năng AI trong các ứng dụng này chỉ giới hạn cho những người đáp ứng các yêu cầu về độ tuổi nhất định, có thể khác nhau tùy theo khu vực. Người dùng không đáp ứng các yêu cầu về độ tuổi này cho khu vực của họ sẽ không thể sử dụng các tính năng AI, ngay cả khi họ đủ điều kiện nhận tín dụng AI. Trong hầu hết các trường hợp, các tính năng AI sẽ bị xóa khỏi các ứng dụng Microsoft 365 bị ảnh hưởng. 

Quyền riêng tư

Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 có sẵn trong đăng ký Microsoft 365 Personal và Gia đình được bao gồm trong Thỏa thuận Dịch vụ của Microsoft và Điều khoản Sử dụng của Copilot. Để biết thông tin về cách Microsoft sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, hãy xem Điều khoản về Quyền riêng tư của Microsoft.

Chọn đầu đề để bung rộng đầu đề để biết thêm thông tin

Để biết thông tin về cách tắt các tính năng của Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 (chẳng hạn như Word, PowerPoint hoặc Excel), hãy xem Cách tắt Copilot trong đăng ký Microsoft 365 Family và Personal. Bạn không thể tắt tính năng Copilot trong Designer, Notepad hoặc Vẽ.

Copilot và Microsoft 365 được xây dựng dựa trên phương pháp tiếp cận toàn diện của Microsoft về bảo mật, tuân thủ và quyền riêng tư. Để biết thêm thông tin về quyền riêng tư, hãy xem Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 dành cho gia đình: dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.

Có. Người đăng ký dưới 18 tuổi không có quyền truy cập copilot.microsoft.com, ứng dụng Copilot dành cho thiết bị di động hoặc ứng dụng Copilot trên Windows. Các tính năng AI cũng có thể bị vô hiệu hóa đối với người dùng trẻ hơn trong các ứng dụng khác, chẳng hạn như các ứng dụng Microsoft 365.  

Hầu hết các ứng dụng cung cấp quyền truy cập vào Tín dụng AI đều tự động hạn chế quyền truy cập ai dựa trên yêu cầu về độ tuổi. Để đảm bảo đã có tính năng bảo vệ này, hãy đảm bảo rằng bạn đã đặt đúng tuổi cho tài khoản của con bạn. Xem Cách thay đổi ngày sinh trên tài khoản Microsoft để biết thêm thông tin. 

Một số ứng dụng Windows như Paint và Notepad vẫn có thể sử dụng tín dụng AI. Những phụ huynh muốn giới hạn quyền truy cập vào AI trong các ứng dụng này có thể tận dụng các tùy chọn kiểm Family Safety Của Windows. 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.