Vấn đề: Khi bạn sử dụng Tệp > In để hiển thị hộp thoại In, trong đó có chứa cả cài đặt máy in và xem trước khi in, cửa sổ hiện tại có thể chuyển sang nền, phía sau cửa sổ chính của Outlook.
Giải thích: Outlook xử lý Xem trước khi In trên chuỗi giao diện người dùng chính. Với một số máy in, tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm nhưng không giới hạn ở độ trễ mạng, trình điều khiển máy in và mức độ phức tạp của mục được kết xuất, Outlook có thể xuất hiện không phản hồi trong khi chờ thao tác xem trước khi in hoàn tất. Trong thời gian này, một tính năng được giới thiệu trong Windows Vista, được gọi là Window Ghosting, sẽ chiếm quyền kết xuất cửa sổ Outlook. Do các sự cố về cách tính năng Window Ghosting theo dõi cửa sổ nào trong quy trình là cửa sổ hiện tại, đôi khi sau khi hoàn tất thao tác xem trước khi in và Outlook phản hồi lại, Windows Manager sẽ chọn cửa sổ chính của Outlook làm cửa sổ tiền cảnh. Điều này sẽ đưa cửa sổ chính vào tiêu điểm ở phía trước các cửa sổ khác, chuyển các cửa sổ khác này, bao gồm cửa sổ hiển thị dạng xem In, vào nền, phía sau cửa sổ chính của Outlook.
Hành động: Bạn có thể thu nhỏ cửa sổ chính của Outlook để đưa dạng xem In trở lại mặt trước.
Để biết thêm thông tin, hãy xem: Windows Ghosting.