Applies ToOutlook cho Microsoft 365

Cập nhật gần nhất: 15/10/2021

SỰ CỐ

Khi cho chạy một ứng dụng được lưu trữ như ToDo, Yammer hoặc Bookings từ menu bên trái trong Outlook, bạn có thể gặp lỗi sau:

Chúng tôi không thể mở Ứng dụng Teams này ngay bây giờ. Vui lòng thử lại sau

Ảnh cửa sổ Outlook bị lỗi "không thể mở ứng dụng nhóm"

Sự cố này chỉ ảnh hưởng tới Kênh Beta Phiên bản 2111 (Bản dựng 14530.20000) và mới hơn.

TÌNH TRẠNG: GIẢI PHÁP THAY THẾ 

Để giải quyết vấn đề này, vui lòng đóng Outlook làm theo các bước sau:  

  1. Dẫn hướng đến thư mục sau đây: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\wef\webview2

  2. Đổi tên webview2 thành webview2.old Ngoài ra, các tệp được đệm ẩn trong thư mục webview2 có thể bị xóa.

  3. Bắt Outlook và khởi chạy lại ứng dụng đã lưu trữ

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.