Bỏ chặn tài khoản Outlook.com của tôi
Applies ToOutlook.com Bảng điều khiển tài khoản Microsoft

Tài khoản Outlook.com của bạn có thể tạm thời bị chặn do chúng tôi nhận thấy một số hoạt động đăng nhập bất thường. Chúng tôi biết rằng việc tài khoản của bạn bị chặn sẽ làm bạn khó chịu, tuy nhiên, chúng tôi cũng muốn bảo vệ bạn không bị lừa đảo hay lạm dụng.

Để bỏ chặn tài khoản của bạn, hãy chọn nút để bắt đầu:

Người trợ giúp Đăng nhập

Lưu ý: Nếu hộp thư Outlook.com hoặc dung lượng lưu trữ OneDrive của bạn đã đầy, bạn không thể gửi hoặc nhận email. Kiểm tra Hộp thư đi hoặc dung lượng lưu trữ hộp thư của bạn để xem những gì đang chiếm dung lượng. Tìm hiểu thêm.

Nếu bạn không thể bỏ chặn tài khoản của mình

Nếu bạn vẫn không thể bỏ chặn tài khoản của mình bằng cách nhập mã bảo mật hoặc thay đổi mật khẩu, đi đến mục Khi bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft.

Lưu ý: Bài viết này sẽ giúp bạn đặt lại mật khẩu, hướng dẫn bạn nếu đặt lại mật khẩu không hoạt động và có liên kết để liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Xem thêm

Tài khoản Outlook.com của tôi đã bị xâm phạm

Tải miễn phí ứng dụng Microsoft Authenticator trên điện thoại của bạn.

Cách nhận hỗ trợ từ Outlook.com

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Để nhận hỗ trợ trong Outlook.com, hãy nhấp vào đây hoặc chọn Trợ giúp trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn .

Để liên hệ với chúng tôi trong Outlook.com, bạn sẽ cần đăng nhập. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy bấm vào ở đây

Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Biểu tượng ứng dụng Nhậ trợ giúp

Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây

Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng đồng Outlook.com.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.