Nếu bạn đã cài đặt Office trên PC như là một phần của đăng ký Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp và tổ chức của bạn sẽ chuyển sang một gói Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp khác, bạn có thể phải cài đặt phiên bản Office đi kèm với gói mới của bạn. Office sẽ cho bạn biết điều này bằng cách hiển thị thông báo sau đây trong Office trong 1-3 ngày sau khi bạn thay đổi gói:
“Thông báo Tài khoản. Thuê bao Microsoft 365 của bạn có một thay đổi đang chờ xử lý. Để tiếp tục sử dụng các ứng dụng mà không bị gián đoạn, vui lòng đăng nhập ngay.”
Bạn cũng có thể thấy thông báo này nếu bạn không cập nhật Office ngay lập tức:
"Yêu cầu cập nhật. Thuê bao Microsoft 365 của bạn có một thay đổi đang chờ xử lý. Vui lòng áp dụng thay đổi ngay để tiếp tục sử dụng ứng dụng."
Cách cập nhật Office để dừng thư Thông báo Tài khoản
Khi bạn mở Office và xem hộp thoại Thông báo Tài khoản, hãy bấm Cập nhật và đăng nhập nếu được nhắc.
Office sẽ tải xuống các cập nhật và hoàn tất chuyển đổi trong nền ngay cả khi Office hiện không chạy. Phiên bản cũ của Office sẽ được gỡ cài đặt như một phần của quy trình này.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không cài đặt phiên bản đi kèm với gói mới của mình?
Nếu bạn không cài đặt phiên bản Office đi kèm với gói Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp mới của bạn, Office sẽ bắt đầu hiển thị (sản phẩm chưa được cấp phép) trong thanh tiêu đề và bạn sẽ thấy thông báo sau đây:
“YÊU CẦU CẬP NHẬT. Thuê bao Microsoft 365 của bạn có một thay đổi đang chờ xử lý. Vui lòng áp dụng thay đổi ngay để tiếp tục sử dụng ứng dụng.”
Cuối cùng, Office sẽ chuyển sang chế độ giảm chức năng và tắt hầu hết các nút và tính năng sẽ bị vô hiệu hóa. Cài đặt phiên bản mới của Office sớm nhất có thể để tất cả các tính năng của Office tiếp tục hoạt động.
Bạn chưa chuyển gói?
Lỗi sản phẩm chưa cấp phép có thể xảy ra vì những lý do khác. Hãy xem mục Lỗi Sản phẩm Chưa cấp phép trong Office để được trợ giúp.
Bạn vẫn cần trợ giúp?
 |
Bạn cần thêm trợ giúp? Liên hệ với bộ phận hỗ trợ |
