Đồng bộ OneDrive của bạn không còn được hỗ trợ trên Windows 7, 8 hoặc 8.1
Applies ToOneDrive (gia đình hoặc cá nhân) OneDrive for Windows

Để tập trung tài nguyên vào các công nghệ và hệ điều hành mới cũng như để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm an toàn và cập nhật nhất, bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2022, các bản cập nhật sẽ không còn được cung cấp cho phiên bản người tiêu dùng của ứng dụng OneDrive dành cho máy tính để bàn trên Windows 7, 8 và 8.1.

Các ứng OneDrive bàn cá nhân chạy trên các hệ điều hành này sẽ ngừng đồng bộ với đám mây vào ngày 1 tháng 3 năm 2022

Tệp sẽ tiếp tục đồng bộ thông qua ứng dụng OneDrive trên máy tính của bạn cho đến ngày 1 tháng 3 năm 2022, sau đó các tệp sẽ không còn đồng bộ và sẽ được cập nhật bằng cách sử dụng trải nghiệm web. 

Tôi cần làm gì?

Nếu bạn hiện đang sử dụng một trong các hệ điều hành này, bạn nên cập nhật hệ điều hành của mình lên hệ điều hành Windows 10 hoặc Windows 11 tránh sự gián đoạn.

Mở Windows Update

Đối với các máy không đáp ứng yêu cầu hệ thống cho bản cập nhật hệ điều hành Windows 10 hoặc Windows 11, bạn có thể sao lưu và bảo vệ tệp của mình bằng cách tải tệp lên website OneDrive theo cách thủ công và tiếp tục truy nhập, chỉnh sửa và chia sẻ tệp của mình trên tất cả các thiết bị.

Nếu bạn đăng nhập vào OneDrive bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2022, hỗ trợ cho ứng dụng này sẽ phù hợp với vòng đời hỗ trợ của Windows. Windows 7 và Windows 8.1 được hỗ trợ mở rộng cho đến ngày 10 tháng 1 năm 2023. Windows 8 kết thúc hỗ trợ vào ngày 12 tháng 1 năm 2016.

Điều gì sẽ xảy ra với tệp của tôi? 

Các tệp đã được đồng bộ sẽ vẫn có thể truy nhập trong tài liệu của OneDrive. 

Sau ngày 1 tháng 3 năm 2022, bạn sẽ không thể đồng bộ hoặc truy nhập các tệp đã đồng bộ thông qua Windows 7, 8 hoặc 8.1 nữa. Bạn sẽ cần sử dụng website OneDrive

Lỗi 0x80070185 hoặc Lỗi 0x8004def1

Nếu bạn thấy thông báo lỗi cho biết Lỗi 0x80070185: "Thao tác trên đám mây không thành công" hoặc "Mã lỗi 0x8004def1: Cần cập nhật", hãy kiểm tra xem máy tính và phiên bản OneDrive của bạn đã được cập nhật chưa. Tìm hiểu thêm.

Cần thêm trợ giúp

Windows update

Yêu cầu hệ thống của OneDrive

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.