Sau khi đăng nhập vào Teams, bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân thay vì tài khoản cơ quan của bạn (thường được chỉ định bởi quản trị viên CNTT như một phần của tổ chức có giấy phép sử dụng Teams) hoặc tài khoản trường học (như một phần của trường học hoặc tổ chức giáo dục), nếu bạn đang gặp phải các sự cố sau:

  • Thiếu bài tập ở trường, ghi chú cuộc họp, bản ghi cuộc gọi hoặc cuộc họp, lịch công việc hoặc trường học.

  • Không có ứng dụng Teams ở bên tay trái của Teams trên máy tính và web, chỉ Hoạt động, Cộng đồng, Trò chuyện và Lịch.

  • Không có ứng dụng Teams nào ở thanh dưới cùng trên thiết bị di động.

  • Không thể tham gia nhóm hoặc cuộc họp bằng mã.

Nếu bạn đang gặp phải những sự cố này, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của mình. Tìm hiểu thêm về cách thêm tài khoản cơ quan hoặc trường học từ bên trong Teams.

Liên hệ với chúng tôi

Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi trong Cộng đồng Microsoft Teams.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.