Bài viết này sẽ giúp bạn sử dụng lại các số di động được kết nối với tài khoản Microsoft. Các bước này phụ thuộc vào thông báo được hiển thị khi bạn cố gắng đăng nhập hoặc đăng ký.

Số điện thoại đã là tài khoản Microsoft

Nếu bạn thấy thông báo "[số điện thoại] đã là tài khoản Microsoft" khi tìm cách tạo tài khoản Microsoft mới, điều đó có nghĩa là số điện thoại bạn đã nhập đã được liên kết với một tài khoản Microsoft khác. 

  • Nếu số điện thoại của bạn được liên kết với một tài khoản Microsoft khác và bạn muốn liên kết số điện thoại đó với tài khoản Microsoft mới của mình, hãy chọn Đăng ký từ tin nhắn và làm theo lời nhắc để xóa tài khoản đó khỏi tài khoản hiện có và di chuyển số điện thoại đó sang tài khoản mới.

  • Nếu số điện thoại được liên kết với một tài khoản Microsoft khác mà bạn sở hữu, bạn có thể sử dụng số điện thoại để đăng nhập vì số điện thoại đó đã là tài khoản Microsoft. Chọn Đăng nhập từ tin nhắn và làm theo lời nhắc.

Số điện thoại đã được sử dụng để đăng nhập

Nếu bạn thấy thông báo "Chúng tôi nhận thấy [số điện thoại] đã được sử dụng để đăng nhập vào [số khác]" khi cố gắng thêm số dưới dạng biệt danh hoặc dưới dạng tên người dùng khác, điều đó có nghĩa là số điện thoại bạn đã nhập đã được liên kết với một tài khoản Microsoft khác. 

  • Nếu số điện thoại của bạn đã là biệt danh cho tài khoản Microsoft khác mà bạn sở hữu, bạn có thể sử dụng số điện thoại để đăng nhập vì đó đã là tài khoản Microsoft. Chọn Tiếp tục để đăng nhập mà không cần thêm số điện thoại khác.

    Lưu ý: Một số sản phẩm và dịch vụ của Microsoft yêu cầu số điện thoại, vì vậy, bạn nên chọn một số khác để liên kết với tài khoản của mình nếu có thể.

  • Nếu số điệnthoại của bạn là biệt danh cho tài khoản khác và bạn muốn liên kết biệt danh đó với tài khoản Microsoft của mình, hãy chọn Số chuyển và làm theo lời nhắc.

  • Nếu bạn không thấy tùy chọn chuyển tiền, đó là vì số điện thoại gần đây đã được sử dụng trong một tài khoản Microsoft khác. Chọn Thay đổi số để chọn một số khác để liên kết với tài khoản củabạn. Nếu bạn mới sử dụng số điện thoại, hãy thử lại sau 30 ngày để xem tùy chọn Chuyển.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Địa chỉ email và số điện thoại được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn được gọi là biệt danh.

Họ sử dụng cùng một danh bạ, dung lượng lưu trữ trực tuyến, đăng ký và cài đặt tài khoản.

Bạn có thể sử dụng bất kỳ biệt danh nào để đăng nhập vào các dịch vụ Microsoft hoặc thiết bị Windows và Xbox, đồng thời bạn có thể chọn bất kỳ biệt danh nào để gửi và nhận email. 

Biệt danh của bạn sẽ chia sẻ một mật khẩu duy nhất.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình hoặc bạn đã quên địa chỉ email hoặc số điện thoại dùng để đăng nhập, hãy sử dụng công cụ có hướng dẫn của chúng tôi bên dưới để giúp bạn tìm ra giải pháp chính xác.

Bắt đầu

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.