Trợ giúp về giao dịch mua hàng trong Microsoft Store

Trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, vui lòng kiểm tra các chủ đề trợ giúp về Microsoft Store và thanh toán vì câu hỏi của bạn có thể đã được trả lời.

Nếu bạn cần trợ giúp về việc tải xuống, cài đặt hoặc kích hoạt Windows hoặc Office; bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tài khoản hoặc hóa đơn, hãy liên hệ trực tuyến với chúng tôi

Nếu bạn vẫn cần trợ giúp về giao dịch mua hàng, hãy chọn khu vực của bạn để tìm số điện thoại cho quốc gia của bạn.

Quốc gia/khu vực của bạn

Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store

Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống

Ai Cập

+20 2 353 3333

Hỗ trợ kỹ thuật

Nam Phi

0800 167 344

Hỗ trợ kỹ thuật

Quốc gia/khu vực của bạn

Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store

Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống

Bangladesh

877-642-0419

Hỗ trợ kỹ thuật

Brunei

+673 1 800 6738

Hỗ trợ kỹ thuật

Campuchia

877-642-0422

Hỗ trợ kỹ thuật

Trung Quốc

4008201698

Hỗ trợ kỹ thuật

Guam

1-877-696-7786

Hỗ trợ kỹ thuật

Ấn Độ (tiếng Anh)

0008004402127

Hỗ trợ kỹ thuật

Ấn Độ (tiếng Hindi)

0008004402127

Hỗ trợ kỹ thuật

Indonesia (tiếng Anh)

1803442416

Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếng Indonesia (Indonesia)

1803442416

Hỗ trợ kỹ thuật

Nhật Bản

0120-00-8449

Hỗ trợ kỹ thuật

Hàn Quốc

080 222 0880

Hỗ trợ kỹ thuật

Malaysia (tiếng Anh)

1800220084

Hỗ trợ kỹ thuật

Malaysia (Malaysia)

1800220084

Hỗ trợ kỹ thuật

Philippin

180089086393

Hỗ trợ kỹ thuật

Samoa

0508 149 421

Hỗ trợ kỹ thuật

Singapore

1800 818-5250

Hỗ trợ kỹ thuật

Sri Lanka

2423164

Hỗ trợ kỹ thuật

Đài Loan

0800-66-60-37

Hỗ trợ kỹ thuật

Thái Lan

001 800 441 8077

Hỗ trợ kỹ thuật

Vanuatu

0508 149 421

Hỗ trợ kỹ thuật

Việt Nam

120 11563

Hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bạn muốn liên hệ với bộ phận Bán hàng và Hỗ trợ Khách hàng qua phiên trò chuyện trực tuyến, hãy truy cập trang Microsoft Store này và chọn cửa sổ bật lên trò chuyện ở góc dưới bên phải.

Quốc gia/khu vực của bạn

Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store

Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống

Úc

1800 267 785

Hỗ trợ kỹ thuật

New Zealand

0508 149 421

Hỗ trợ kỹ thuật

Quốc gia/khu vực của bạn

Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store

Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống

Albania

+355044515151

Hỗ trợ kỹ thuật

Áo

+43 800 943670

Hỗ trợ kỹ thuật

Bỉ (tiếng Hà Lan)

0800 58 121

Hỗ trợ kỹ thuật

Bỉ (tiếng Pháp)

0800 58 121

Hỗ trợ kỹ thuật

Bosnia và Herzegovina

0800 20 230

Hỗ trợ kỹ thuật

Bulgaria

0080 0118 4916

Hỗ trợ kỹ thuật

Croatia

0800 300 300

Hỗ trợ kỹ thuật

Síp

800 974780

Hỗ trợ kỹ thuật

Cộng hòa Séc

800 900 775

Hỗ trợ kỹ thuật

Đan Mạch

80 40 49 52

Hỗ trợ kỹ thuật

Estonia

80 01 11 07

Hỗ trợ kỹ thuật

Phần Lan (Suomi)

0800 523 121

Hỗ trợ kỹ thuật

Pháp

08 05 98 00 79

Hỗ trợ kỹ thuật

Georgia

+995322970124

Hỗ trợ kỹ thuật

Đức

0800 8088 014

Hỗ trợ kỹ thuật

Hy Lạp

211 181 3880

Hỗ trợ kỹ thuật

Hungary

06 80 204-999

Hỗ trợ kỹ thuật

Iceland

0510 69 20

Hỗ trợ kỹ thuật

Ireland

+35 315 251812

Hỗ trợ kỹ thuật

Italy

800089760

Hỗ trợ kỹ thuật

Latvia

8 02 05 017

Hỗ trợ kỹ thuật

Lithuania

880 07 35 36

Hỗ trợ kỹ thuật

Luxembourg (tiếng Pháp)

800 400 26

Hỗ trợ kỹ thuật

Luxembourg (tiếng Đức)

800 400 26

Hỗ trợ kỹ thuật

Cộng hòa Macedonia Nam Tư cũ

+389 2 3090 890

Hỗ trợ kỹ thuật

Malta

800 62 037

Hỗ trợ kỹ thuật

Moldova

0801 022 222

Hỗ trợ kỹ thuật

Hà Lan

0800 0205934

Hỗ trợ kỹ thuật

Na Uy

80062002

Hỗ trợ kỹ thuật

Ba Lan

+48 800 209211

Hỗ trợ kỹ thuật

Bồ Đào Nha

800 209 175

Hỗ trợ kỹ thuật

Romania

0800801046

Hỗ trợ kỹ thuật

Nga

Microsoft đã tạm ngừng tất cả các hoạt động bán sản phẩm và dịch vụ mới ở Nga. Tìm hiểu thêm

Hỗ trợ kỹ thuật

Serbia

011 330 55 00

Hỗ trợ kỹ thuật

Slovakia

0800 111 350

Hỗ trợ kỹ thuật

Slovenia

01 6001407

Hỗ trợ kỹ thuật

Tây Ban Nha

+34 900 906 025

Hỗ trợ kỹ thuật

Thụy Điển

020 120 32 05

Hỗ trợ kỹ thuật

Thụy Sĩ (tiếng Pháp)

0 800 562 586

Hỗ trợ kỹ thuật

Thụy Sĩ (tiếng Đức)

0 800 562 586

Hỗ trợ kỹ thuật

Thổ Nhĩ Kỳ

0212 3755065

Hỗ trợ kỹ thuật

Vương quốc Anh

0800 026 0329

Hỗ trợ kỹ thuật

Quốc gia/khu vực của bạn

Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store

Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống

Tiếng Bahrain (Ả Rập)

+973 8000 45 00

Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếng Bahrain (tiếng Anh)

+973 8000 45 00

Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếng Israel (tiếng Anh)

1809453214

Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếng Israel (tiếng Do Thái)

1809453214

Hỗ trợ kỹ thuật

Jordan

0 800 22730

Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếng Kuwait (Ả Rập)

+965 2221 9876

Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếng Kuwait (tiếng Anh)

+965 2221 9876

Hỗ trợ kỹ thuật

Li-băng (Ả Rập)

Hỗ trợ kỹ thuật

Lebanon (Tiếng Anh)

Lebanon Microsoft Store dành cho người tiêu dùng đóng cửa vào ngày 28 tháng 10 năm 2021. Tuy nhiên, hỗ trợ khách hàng vẫn có sẵn thông qua Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft và các sản phẩm của Microsoft có sẵn thông qua các đối tác của chúng tôi trong khu vực.

Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếng Oman (Ả Rập)

+800 73332

Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếng Oman (tiếng Anh)

+800 73332

Hỗ trợ kỹ thuật

Qatar (Tiếng Ả Rập)

+974 4 411 9418

Hỗ trợ kỹ thuật

Qatar (tiếng Anh)

+974 4 411 9418

Hỗ trợ kỹ thuật

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (Ả Rập)

+800 0200 0132

Hỗ trợ kỹ thuật

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (tiếng Anh)

+800 0200 0132

Hỗ trợ kỹ thuật

Quốc gia/khu vực của bạn

Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store

Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống

Samoa thuộc Hoa Kỳ

1-877-696-7786

Hỗ trợ kỹ thuật

Anguilla

18669221478

Hỗ trợ kỹ thuật

Antigua và Barbuda

18773073743

Hỗ trợ kỹ thuật

Bahamas

18773086488

Hỗ trợ kỹ thuật

Barbados

18773074227

Hỗ trợ kỹ thuật

Belize

877-860-4891

Hỗ trợ kỹ thuật

Bermuda

18773086566

Hỗ trợ kỹ thuật

Quần đảo Virgin thuộc Anh

8772055697

Hỗ trợ kỹ thuật

Canada (tiếng Anh)

1-877-696-7786

Hỗ trợ kỹ thuật

Canada (tiếng Pháp)

1-877-696-7786

Hỗ trợ kỹ thuật

Quần đảo Cayman

18776399805

Hỗ trợ kỹ thuật

Costa Rica

0800-012-1795

Hỗ trợ kỹ thuật

Dominica

1 877 301 3983

Hỗ trợ kỹ thuật

Cộng hòa Dominican

1 800 148 5008

Hỗ trợ kỹ thuật

El Salvador

8006973

Hỗ trợ kỹ thuật

Grenada

18775788785

Hỗ trợ kỹ thuật

Guadeloupe

08 05 98 00 79

Hỗ trợ kỹ thuật

Guatemala

+1 877 860 4895

Hỗ trợ kỹ thuật

Haiti

08 05 98 00 79

Hỗ trợ kỹ thuật

Honduras

1 877 860 4897

Hỗ trợ kỹ thuật

Jamaica

18008602404

Hỗ trợ kỹ thuật

Martinique

08 05 98 00 79

Hỗ trợ kỹ thuật

Mexico

01800-083-4947

Hỗ trợ kỹ thuật

Montserrat

18669221455

Hỗ trợ kỹ thuật

Nicaragua

1 877 860 9415

Hỗ trợ kỹ thuật

Panama

1 800 507 2785

Hỗ trợ kỹ thuật

Puerto Rico

1-877-696-7786

Hỗ trợ kỹ thuật

Saint Kitts và Nevis

18775575895

Hỗ trợ kỹ thuật

Saint Lucia

18773029966

Hỗ trợ kỹ thuật

Saint Pierre và Miquelon (tiếng Anh)

1-800-642-7676

Hỗ trợ kỹ thuật

Saint Pierre và Miquelon (tiếng Pháp)

1-800-642-7676

Hỗ trợ kỹ thuật

Saint Vincent và Grenadines

18773029972

Hỗ trợ kỹ thuật

Trinidad và Tobago

18773661865

Hỗ trợ kỹ thuật

Quần đảo Turks và Caicos

18773661873

Hỗ trợ kỹ thuật

Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ

877 696 7786

Hỗ trợ kỹ thuật

Hoa Kỳ (tiếng Anh)

1-877-696-7786

Hỗ trợ kỹ thuật

Hoa Kỳ (tiếng Tây Ban Nha)

1-877-696-7786

Hỗ trợ kỹ thuật

Quốc gia/khu vực của bạn

Hỗ trợ bán hàng của Microsoft Store

Hỗ trợ kỹ thuật hoặc tải xuống

Argentina

0-800-266-1349

Hỗ trợ kỹ thuật

Bolivia

800110261

Hỗ trợ kỹ thuật

Brazil

0800 047 4688

Hỗ trợ kỹ thuật

Chie

+56 800 226819

Hỗ trợ kỹ thuật

Colombia

01-800-518-2821

Hỗ trợ kỹ thuật

Ecuador

+1 877 860 4893

Hỗ trợ kỹ thuật

Guiana thuộc Pháp

08 05 98 00 79

Hỗ trợ kỹ thuật

Guyana (tiếng Anh)

877-860-4896

Hỗ trợ kỹ thuật

Guyana (tiếng Pháp)

08 05 98 00 79

Hỗ trợ kỹ thuật

Paraguay

0098004410108

Hỗ trợ kỹ thuật

Peru

+51 800 54238

Hỗ trợ kỹ thuật

Suriname

0800 020 5934

Hỗ trợ kỹ thuật

Uruguay

41-3598-4433

Hỗ trợ kỹ thuật

Venezuela

0 800 100 6236

Hỗ trợ kỹ thuật

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.