Щоб перенести фотографії та відео з телефону на ПК, підключіть телефон до ПК за допомогою кабелю USB. Переконайтеся, що телефон уимкнуто та розблоковано, а ви використовуєте робочий кабель, а потім зробіть ось що:

  • На ПК натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть пункт Фотографії, щоб відкрити програму Фотографії.

  • Виберіть >Імпортувати з USB-пристроюта дотримуйтеся вказівок.  Ви можете вибрати елементи, які потрібно імпортувати, і вибрати розташування для їх збереження.

  • Якщо у вас виникли проблеми з підключенням телефону, спробуйте інший USB-кабель. USB-кабелі мають різні швидкості передавання даних, і не всі вони можуть передавати файли. Отримайте довідку з проблем з USB.

  • Якщо у вас виникли проблеми з передаванням файлів, можливо, потрібно змінити параметр USB, щоб дозволити перенесення мультимедійних даних або фотографій, а не просто зарядку телефону. Перейдіть до Центру сповіщень на телефоні та виберіть пункт Перенесення файлівабо Передавання файлів. Якщо фотографії або відео зберігаються в хмарі, ви не зможете завантажити їх, оскільки вони з'являться в хмарі, а не на вашому пристрої. Якщо потрібно імпортувати фотографії або відео на ПК, завантажте їх із google Photos у браузері або скористайтеся програмою Ваш телефон з Microsoft Store.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.