Виправлення помилок підключення до Bluetooth аудіопристроїв

Якщо після натискання Підключення в центрі підтримки не вдається знайти пристрій у Windows 10, спробуйте зробити ось що:

• Відкрийте центр підтримки, щоб дізнатися, чи ваш пристрій Windows підтримує Bluetooth. У такому разі в центрі підтримки Bluetooth  кнопку підтримки. Переконайтеся, що перемикач знаходиться в положенні "ввімкнено".

• Якщо кнопка "Створити" не Bluetooth  в центрі підтримки, спробуйте оновити драйвер пристрою. Нижче описано, як це зробити.

  1. Натисніть кнопку Пуск , введіть Диспетчерпристроїв і виберіть його зі списку результатів.

  2. У диспетчері пристроїв знайдіть свій пристрій, натисніть і утримуйте його (або клацніть правою кнопкою миші), а потім виберіть елементи Оновити драйвер > Автоматичний пошук оновлених драйверів і виконайте решту кроків.

• Якщо Bluetooth увімкнуто та драйвер оновлено, але ваш пристрій все одно не працює, спробуйте вилучити його та знову створити з ним пару. Нижче описано, як це зробити.

  1. Натисніть кнопку Пуск , введіть Пристрої , виберіть Bluetooth та інші настройки пристроїв> виберіть пристрій і > Видалити пристрій> Так.

  2. Спробуйте з’єднатися ще раз.

• Переконайтеся, що аудіопристрій із підтримкою Bluetooth увімкнуто та він видимий. Порядок виконання дій залежить від пристроїв, тому перегляньте відомості в супровідній документації до пристрою або відвідайте веб-сайт виробника.

Докладні відомості про вирішення Bluetooth проблем