Служба Windows Update може допомогти вирішити проблеми з ПК. Виправлення неполадок за допомогою служби Windows Update – це засіб відновлення, який допомагає вирішувати проблеми, пов'язані з оновленнями. За допомогою цього засобу буде повторно інстальовано поточну версію Windows на вашому пристрої. Цей засіб зберігає всі ваші програми, документи та настройки. Переконайтеся, що пк підключено до джерела живлення та Інтернету під час повторної інсталяції.
Щоб вирішити проблеми за допомогою служби Windows Update, виконайте такі дії.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Відновлення системи > > Виправлення неполадок за допомогою служби Windows Update.
-
Вибравши параметр Переінсталювати зараз, виберіть, чи потрібно дозволити ПК автоматично перезавантажуватись через 15 хвилин після завершення інсталяції.
-
Коли будете готові почати інсталяцію, натисніть кнопку OK .
-
Повторна інсталяція передасть вас на сторінку Windows Update у настройках. Почнеться завантаження версії відновлення останнього оновлення операційної системи, успішно інстальованого на ПК. Коли завантаження завершиться, інсталюється версія оновлення для відновлення.
-
Після завершення повторної інсталяції перезавантажте комп'ютер, якщо ви не дозволили йому автоматично перезавантажитися.
Служба Windows Update рекомендує інсталювати її повторно після невдалої інсталяції оновлення
Якщо не вдається інсталювати оновлення через проблеми, пов'язані з системними файлами або компонентами, на сторінці Windows Update у розділі Настройки може з'явитися таке повідомлення:
Повторно інсталюйте поточну версію Windows, щоб відновити системні файли та компоненти.
Якщо вибрати параметр Повторна інсталяція, відкриється вікно Виправлення неполадок за допомогою служби Windows Update. Виберіть, чи потрібно дозволити ПК автоматично перезавантажуватись через 15 хвилин після завершення інсталяції.
Коли будете готові почати інсталяцію, натисніть кнопку OK. Після завершення повторної інсталяції перезавантажте комп'ютер, якщо ви не дозволили йому автоматично перезавантажитися.
Виправлення неполадок, пов'язаних із використанням служби Windows Update, не відображається
Якщо комп'ютером керує ваш робочий або навчальний заклад, можливо, виправлення неполадок із використанням служби Windows Update недоступне. Цей параметр також може бути відсутній, якщо ви використовуєте версію Windows, ранішу за Windows 11, з щорічним оновленням 2022 року. Вам також знадобиться необов'язкове оновлення за лютий 2024 р. або пізніше оновлення, інстальоване на ПК.
Інформація для ІТ-фахівців
Вирішення проблем зі службою Windows Update недоступне на пристроях, на яких їх оновлення керовано. Пристрої не матимуть можливості, якщо вони зареєстровані в Autopatch, використовують службу розгортання або мають настроєні такі політики оновлення Windows:
MDM
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/
Групова політика
Шаблони конфігурації комп'ютера> адміністрування > компонентами Windows > Windows Update > Керування оновленнями, які пропонує служба Windows Server Update Service > Укажіть розташування служби Оновлення Microsoft інтрамережі
Шаблони "Конфігурація комп'ютера> адміністрування > компонентами Windows > Windows Update > Керування оновленнями, що пропонуються в службі Windows Update > Виберіть, коли надходять збірки та оновлення функцій для попереднього перегляду
Шаблони "Конфігурація комп'ютера> адміністрування" > компонентами Windows > Windows Update > Керування оновленнями, які пропонує служба Windows Update > Виберіть, коли надходять покращення
Настроювання комп'ютера> адміністративні шаблони > компонентами Windows > Windows Update > Керування оновленнями, запропонованими зі служби Windows Update > Виберіть цільову версію оновлення функцій
Шаблони "Конфігурація комп'ютера> адміністрування > компонентами Windows > Windows Update > Керування інтерфейсом користувача > Щоб використовувати всі функції Windows Update, видаліть доступ
