Останнє оновлення: 18 жовтня 2019 р.
ПРОБЛЕМА
З випуском macOS 10.15 (aka Catalina) Apple припинила підтримку 32-розрядних програм у цій новій ОС. Якщо у вас Office 2011, радимо оновити систему до версії Office 365 або Office 2019.
Ви можете імпортувати дані Outlook 2011 до нової версії Outlook. Увага! Ідентичність Outlook 2011 для Mac можна імпортувати лише в пустий профіль Outlook для Mac. Пустий профіль – це той, де немає інших облікових записів або інших даних, пов'язаних із ним.
Нижче наведено кроки зі створення нового профілю в Outlook для Mac. Примітка. Ці кроки потрібно виконати з Outlook 2016 для Mac або Outlook 2019 для Mac.
Додавання профілю в Outlook для Mac
-
У Finder відкрийте папку Програми.
-
Утримуючи натиснутою клавішу Ctrl, клацніть microsoft Outlook або клацніть його правою кнопкою миші, а потім виберіть команду Показати вміст пакета.
-
Відкрийте вміст > SharedSupport, а потім запустіть Диспетчер профілів Outlook.
-
Виберіть Створити новий профіль і введіть ім'я для нового профілю.
Докладні відомості про керування профілями в Outlook для Mac див. в статті Керування профілями або ідентичностями в Outlook для Mac.
Створивши новий профіль, можна імпортувати базу даних Outlook 2011. Перейдіть до цієї статті Імпорт повідомлень електронної пошти, контактів та інших елементів до Outlook для Mac і виберіть розкривний список Імпорт ідентичностей з Outlook 2011 для Mac . Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити імпортування.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Докладні відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Mac
