Останнє оновлення: 26 липня 2019 р.
ПРОБЛЕМА
Після переходу за допомогою програми Gesuite до Microsoft Microsoft 365 користувачі отримують таке повідомлення про помилку під час спроби створити або відредагувати свої контакти в настільному клієнті Outlook.
У вас немає дозволу на створення запису в цій папці. Клацніть папку правою кнопкою миші, виберіть пункт ''Властивості'' та перевірте свої дозволи на доступ до цієї папки. Для змінення дозволів зверніться до власника папки або адміністратора.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Виправлення, надане службою, запобігає виникненню проблем у майбутньому, але не вирішує наявну проблему. Щоб обійти проблему, виконайте кроки, описані в цій статті. Помилка "У вас немає дозволу на створення запису в цій папці" під час додавання контактів до папки "Контакти" .
Цю проблему вирішено у версії служби 15.20.2132.000. Щоб визначити, чи доступне виправлення у вашій версії служби, скористайтеся діалоговим вікном Стан підключення до Outlook, описаним в цій статті. Опис діалогового вікна "Стан підключення до Outlook".
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.