Останнє оновлення: 23 серпня 2018 року
ПРОБЛЕМА
Можливо, вам не вдасться інсталювати найновішу версію Office 2016 Home and Student для Mac із account.microsoft.com.
Примітка.: Це відбувається тільки з Office 2016 Home and Student для Mac.
СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Наша команда інженерів знає і працює над вирішенням цієї проблеми. Тим часом, ви можете спочатку інсталювати версію 15.14, а потім оновити її до найновішої версії (16.15). Для цього виконайте наступні дії:
-
Інсталяція Office 2016 для дому та навчання для Mac з account.microsoft.com. У результаті буде інстальовано версію 15.41.
-
Після інсталяції, виконайте кроки, описані в Перевірити наявність оновлень Office для Mac автоматично, щоб активувати автоматичне оновлення Microsoft і оновити програму до найновішої версії.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення, рекомендації, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Office спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
