Використовуйте параметри розділу "Блокування та дозволи", щоб контролювати небажані повідомлення електронної пошти, створюючи списки надійних і ненадійних доменів або адрес електронної пошти та керуючи ними.
|
Ця стаття стосується програми Outlook Web App, з якою працюють організації із серверами електронної пошти Exchange Server 2013 або 2010. Організації з Microsoft 365 або Exchange Server 2016 чи 2019 використовують інтернет-версію Outlook як програму електронної пошти. Довідку з використання інтернет-версії Outlook див. в цій статті. |
Примітка.: Ці дії не застосовуються до нової версії Outlook для Windows. Переконайтеся, що новий перемикач Outlook увімкнуто або вимкнуто. Якщо цей параметр увімкнуто, перейдіть до розділу Фільтрування небажаної пошти та спаму в Outlook.
Обробка небажаної пошти
-
Угорі екрана виберіть Параметри
-
У розділі Параметри виберіть Блокування та дозволи.
-
Нижче наведено параметри блокування або дозволу на керування адресами електронної пошти та доменами.
Настройки
Опис
Не переміщати електронну пошту до папки небажаної електронної пошти
Виберіть цей параметр, щоб вимкнути фільтрування небажаної пошти. Якщо вибрати цей параметр, інші параметри, описані на цій сторінці, будуть недоступні.
Попередження!: Якщо вибрати цей параметр, повідомлення електронної пошти, виявлені Exchange Online Protection як спам, надходитимуть до папки "Вхідні", якщо адміністратор установив дію зі спаму, щоб перемістити ці повідомлення до папки "Небажана пошта".
Автоматичне фільтрування небажаної пошти
Виберіть цей параметр, якщо необхідно використовувати фільтрування небажаної електронної пошти. Цей фільтр застосовується додатково до фільтрування небажаної електронної пошти, яке настроїв адміністратор.
Надійні відправники й одержувачі
Надійні відправники та одержувачі – це домени та користувачі, електронну пошту яких не потрібно переадресовувати до папки "Небажана пошта". Додайте надійних відправників і одержувачів, яких не потрібно блокувати в цьому списку. Докладні відомості див. в статті Надійні відправники та одержувачі.
Довіряти повідомленням електронної пошти від контактів
Якщо цей прапорець установлено, електронна пошта з будь-якої адреси в папках контактів вважатиметься безпечною. Докладні відомості див. в статті Надійні відправники та одержувачі.
Заблоковані відправники
Заблоковані відправники – це домени й особи, від яких не варто отримувати повідомлення електронної пошти. Повідомлення, отримані з будь-якої адреси електронної пошти або домену зі списку заблокованих відправників, надсилаються безпосередньо до папки "Небажана пошта". Докладні відомості див. в статті Заблоковані відправники.
Довіряти повідомленням електронної пошти, тільки якщо їх надіслали контакти зі списку надійних відправників або одержувачів, або локальні відправники
Крім надійних відправників, одержувачів і заблокованих відправників, ви можете використовувати цей параметр, щоб обробляти всю електронну пошту як небажану, якщо вона не надходить від користувача зі списку надійних відправників і одержувачів. Докладні відомості див. в статті Заблоковані відправники.
Надійні відправники й одержувачі
Надійні відправники – це особи й домени, від яких ви завжди згодні отримувати повідомлення електронної пошти. Надійні одержувачі – це одержувачі, яких ви не бажаєте блокувати; зазвичай це групи, до яких ви належите. Повідомлення, отримані з адреси електронної пошти або домену зі списку надійних відправників і одержувачів, ніколи не надходять до папки небажаної пошти.
УВАГА! Повідомлення може бути заблоковано ще до надходження до вашої поштової скриньки, якщо на сервері, де її розміщено, налаштовано відповідні параметри фільтрування небажаної пошти.
-
Увійдіть у Outlook Web App. Довідку див. в статті Початок роботи з Outlook Web App.
-
У верхній частині сторінки клацніть Параметри
-
У розділі Параметри виберіть Блокування та дозволи.
-
Щоб додати запис до списку Надійні відправники й одержувачі, введіть адресу електронної пошти або домен, який необхідно позначити як надійний, у текстове поле Введіть відправника або домен тут і натисніть клавішу Enter або клацніть піктограму Додати
-
Наприклад, щоб позначити всі повідомлення електронної пошти з адрес, які закінчуються на contoso.com, як надійні, введіть у текстове поле contoso.com.
-
Щоб позначити певну особу як надійну, введіть її повну адресу електронної пошти. Наприклад, щоб позначити всі повідомлення з адреси OlhaT@contoso.com як надійні, введіть у текстове поле OlhaT@contoso.com.
-
-
Необов’язково: установіть прапорець Довіряти повідомленням електронної пошти від контактів, щоб вважати безпечним повідомлення з будь-якої адреси, яка є у ваших папках контактів.
-
Натисніть Зберегти, щоб зберегти зміни.
-
Щоб видалити запис зі списку Надійні відправники й одержувачі, виберіть його й клацніть Вилучити.
-
Натисніть Зберегти, щоб зберегти зміни.
-
Щоб змінити запис у списку Надійні відправники та одержувачі, виберіть запис і натисніть кнопку Редагувати
-
Внесіть потрібні зміни й натисніть Зберегти.
Заблоковані відправники
Заблоковані відправники – це особи й домени, від яких ви не бажаєте отримувати повідомлення електронної пошти. Повідомлення, отримані з будь-якої адреси або домену зі списку заблокованих відправників, надсилаються безпосередньо до папки "Небажана пошта".
-
Увійдіть у Outlook Web App. Довідку див. в статті Початок роботи з Outlook Web App.
-
У верхній частині сторінки клацніть Параметри
-
У розділі Облікові записи виберіть Блокування та дозволи.
-
Щоб додати запис до списку Заблоковані відправники, введіть адресу електронної пошти або домен, який потрібно заблокувати, у полі Введіть відправника або домен тут , а потім натисніть клавішу Enter або клацніть піктограму Додати
-
Наприклад, щоб заблокувати всі повідомлення електронної пошти з адрес, які закінчуються на contoso.com, введіть contoso.com в полі.
-
Щоб заблокувати конкретного користувача, введіть повну адресу електронної пошти цього користувача. Наприклад, щоб заблокувати всі повідомлення з KatieJ@contoso.com, введіть KatieJ@contoso.com в полі.
-
-
Необов’язково: установіть прапорець Довіряти повідомленням електронної пошти, тільки якщо їх надіслали контакти зі списку надійних відправників або одержувачів, або локальні відправники, щоб вважати небажаними повідомлення, отримані від осіб, які не належать до списку надійних відправників і одержувачів або до локальних відправників.
-
Натисніть Зберегти, щоб зберегти зміни.
-
Щоб видалити запис зі списку Заблоковані відправники, виберіть його й клацніть Вилучити.
-
Натисніть Зберегти, щоб зберегти зміни.
-
Щоб змінити запис у списку Заблоковані відправники, виберіть його та натисніть кнопку Редагувати
-
Внесіть потрібні зміни та натисніть кнопку Зберегти , щоб зберегти зміни.
-
