Звернення до служби підтримки Skype

У травні 2025 року Skype буде списане. Ця зміна вплине як на безкоштовних, так і на платних користувачів Skype, але не на Skype для бізнесу.

Користувачі Skype матимуть можливість перейти на Безкоштовну версію Microsoft Teams, яка пропонує багато основних функцій і багато іншого. Увійшовши в Teams Free за допомогою облікового запису Skype, ваші чати та контакти з'являться в програмі, щоб ви могли продовжити з того місця, на якому зупинилися. Ці можливості поступово розгортатимуться в найближчі дні, починаючи з тих, хто є і Skype, і оцінювачами Teams в останніх версіях програм.

Якщо ви не хочете використовувати Microsoft Teams Free, ви можете експортувати дані Skype.

Наявні передплати на виклики та номери Skype продовжуватимуть автоматично поновлюватися до 3 квітня 2025 року. Після травня 2025 року цифрова клавішна панель Skype стане доступною для решти платних користувачів із веб-порталу Skype і в Teams Free. Щоб перенести свій номер Skype, зверніться до нового оператора або дізнайтеся більше тут.

Крім того, ми більше не пропонуватимемо новим клієнтам платні функції Skype, зокрема кредит Skype і передплати, які дають змогу здійснювати та отримувати міжнародні та місцеві виклики.Докладніше про припинення підтримки Skype ​​

Виберіть проблему

Не вдається ввійти в Skype

У мене є запитання про платежі, виставлення рахунків або платні послуги Skype

Не вдається здійснити виклик

У мене є запитання про те, як використовувати функції Skype

Після входу я не бачу свої контакти, дані про кредит Skype або історію чату

Мені потрібна допомога з обліковим записом Skype

Запитання про припинення підтримки Skype

Жоден із вищенаведених

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.