Смуга пропускання, необхідна для роботи Skype, залежить від типу викликів, які потрібно здійснювати. Перевірте наведені нижче вимоги до мінімальної й рекомендованої швидкостей, щоб забезпечити оптимальну продуктивність.

У таблиці нижче наведено мінімальну необхідну швидкість завантаження та передавання даних, а також рекомендовані швидкості для підвищення продуктивності.

Тип виклику

Мінімальне завантаження

/ швидкість передавання

Рекомендоване завантаження

/ швидкість передавання

Виклики

30 кбіт/с; 30 кбіт/с

100 кбіт/с; 100 кбіт/с

Відеовиклик /

Спільний перегляд екрана

128 кбіт/с; 128 кбіт/с

300 кбіт/с; 300 кбіт/с

Відеовиклики

(висока якість)

400 кбіт/с; 400 кбіт/с

500 кбіт/с; 500 кбіт/с

Відеовиклики

(HD)

1,2 Мбіт/с; 1,2 Мбіт/с

1,5 Мбіт/с; 1,5 Мбіт/с

Групове відео

(3 особи)

512 кбіт/с; 128 кбіт/с

2 Мбіт/с; 512 кбіт/с

Групове відео

(5 користувачів)

2 Мбіт/с; 128 кбіт/с

4 Мбіт/с; 512 кбіт/с

Групове відео

(7+ людей)

4 Мбіт/с; 128 кбіт/с

8 Мбіт/с; 512 кбіт/с

Якщо ви ввійшли в Skype, але не здійснюєте жодних викликів, Skype використовуватиме приблизно 0–4 кбіт/с. Якщо ви здійснюєте виклик, Skype використовує приблизно 24–128 кбіт/с.

Аудіовиклики можна здійснювати за більшості типів підключення до Інтернету. Відеовиклики використовують значно більше смуги пропускання, тож у разі погіршення якості відеовикликів радимо:

  • закрити інші програми з підключенням до Інтернету, особливо ті, що відтворюють музику або відео;

  • скасувати передавання файлів.

Якщо це не допоможе вирішити проблему, імовірно, варто збільшити смугу пропускання. Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, щоб дізнатися більше про швидкості завантаження й передавання.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.