Увага!: Починаючи з травня 2025 року, Skype більше не буде доступний. Увійшовши в Microsoft Teams Free за допомогою облікового запису Skype, ваші чати та контакти відобразяться в програмі, щоб ви могли продовжити з того місця, на якому зупинилися. Ці можливості поступово розгортатимуться для користувачів Skype і Teams в останніх версіях програм протягом найближчих днів. Крім того, можна експортувати дані Skype. Докладніше про припинення підтримки Skype
Щоб надіслати SMS-повідомлення, спочатку потрібно мати невеликий рахунок Skype . Потім ви можете надіслати SMS-повідомлення контакту, номеру телефону або кільком користувачам одночасно.
Не знаєте, як надсилати SMS-повідомлення зі Skype? Перегляньте цей зручний посібник .
Дізнайтеся більше про тарифи sms-повідомлень у Skype.
Якщо у вас виникли проблеми з надсиланням SMS-повідомлення, перегляньте наведену нижче таблицю.
|
Проблема |
Спосіб вирішення |
|
Я не отримую sms у Skype. |
Наразі ви можете отримувати SMS-повідомлення, лише якщо у вас є американський номер Skype. Дізнайтеся більше про отримання SMS-повідомлень у Skype . |
|
У моєму тексті сказано, що його надіслано, але мій друг не отримав його. |
Після надсилання текстового повідомлення стан доставки відображається сірим кольором ліворуч від поля повідомлення. Якщо стан "доставлено", це означає, що повідомлення дісталося телефону одержувача. Якщо стан "надіслано", це означає, що повідомлення надіслано до мережі, але ще не доставлено. Skype і надалі намагатиметься доставити надіслане повідомлення протягом 24 годин. Якщо нам не вдалося надіслати повідомлення, кошти за sms-повідомлення буде автоматично відшкодовано на баланс. |
|
Мій текст говорить, що він доставлений, але мій друг не отримав його. |
На жаль, ми не завжди можемо гарантувати, що в Skype відображається правильне повідомлення про доставку. Звіти про доставку SMS-повідомлень зазвичай надсилаються оператором мережі одержувача, а потім пересилаються до Skype, тому ми не маємо засобів перевірити дійсність отриманих звітів про доставку. Через технічні особливості ринку США неправильні повідомлення про стан доставки можуть виникати частіше під час надсилання SMS-повідомлень на мобільні телефони США. |
|
Я отримав повідомлення про помилку після того, як я надіслав SMS-повідомлення. |
Якщо одне з цих повідомлень про помилку відображається поруч із полем повідомлення, виправте його таким інакше:
Якщо ви надсилаєте sms комусь, хто перебуває в США, лише такі оператори підтримують отримання SMS-повідомлень Skype: Alltel, ATandT, Cellular One Dobson, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Nextel, Ntelos, Sprint, T-Mobile, Unicel, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA. Крім звичайних причин, помилки доставки повідомлень також можуть бути пов'язані з новими обмеженнями на надсилання SMS на номери США. Переконайтеся, що ви дотримуєтеся останніх вимог, зокрема якщо ви намагаєтеся надсилати текстові повідомлення за номерами США в Skype Number, налаштованим як ідентифікатор абонента. Відшкодування: користувачі, яким було стягнуто плату за SMS-повідомлення, які не доставлено через цей блок, отримають відшкодування. |
|
Я надіслав другу SMS-повідомлення, але він не може відповісти. |
Коли ви надсилаєте SMS-повідомлення зі Skype, одержувач побачить перші 11 символів вашого імені Skype, і він не зможе відповісти на SMS-повідомлення. Щоб вирішити цю проблему, потрібно змінити ідентифікатор відправника, щоб він відобразив ваш номер мобільного телефону замість імені Skype. Після цього отримувач зможе відповісти на ваше текстове SMS-повідомлення, надіславши вам повідомлення на ваш номер телефону (не в Skype). |
|
Мої друзі не можуть надсилати SMS-повідомлення на мій номер Skype. |
Не можна надсилати SMS-повідомлення на номери Skype. Ваші друзі можуть зв'язатися з вами за допомогою SMS-повідомлень на будь-якому мобільному або текстовому стаціонарному номері. |
|
Я отримав небажане SMS-повідомлення з одного з цих номерів:
|
Щоб не отримувати SMS-повідомлення з таких номерів: 678910, 20757, 447507319741; просто надішліть SMS-повідомлення "STOP" на номер, з якого ви отримали повідомлення.* Якщо вам потрібна допомога, просто введіть "HELP" на номер, на який ви отримали небажане SMS-повідомлення.* *Standard може стягуватися плата за надсилання повідомлень. Щоб отримати додаткову довідку з цієї проблеми, ви також можете відвідати нашу сторінку запитів на підтримку . |
|
Я отримую небажані SMS-повідомлення від когось у Skype. |
Якщо ви хочете відмовитися від отримання SMS-повідомлень від Skype, введіть слово "STOP" на номер 75973. Це запобігатиме надсиланню всіх SMS-повідомлень, надісланих будь-ким, хто використовує Skype, на ваш мобільний телефон. На жаль, не можна припинити отримувати SMS-повідомлення від певних користувачів. Якщо вам потрібна допомога, просто текст "ДОВІДКА" на номер 75973. |
