Applies ToOutlook для Microsoft 365 для Mac Outlook для iOS

Останнє оновлення: 13 листопада 2024 р.

ПРОБЛЕМА

Деякі користувачі Outlook для Mac і Outlook для iOS бачать загальну електронну пошту @shadow.outlook.com, коли намагаються створити чернетку електронного листа. Це пов'язано з тим, як програма Outlook використовує хмарний кеш для синхронізації чернеток у різних версіях. Хоча це не впливає на електронний лист після його надсилання, користувачі бачать це, коли повідомлення електронної пошти перебуває в чернетці форми, і це викликає плутанину.

СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ

Команда Outlook знає про цю проблему, і зараз вона досліджується.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надання відгуку

Докладні відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Mac

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.