Outlook Поради з використання політики DLP не працюють для певних умов у вмісті повідомлення електронної пошти та у вкладеннях

Останнє оновлення: 9 серпня 2021 р.

ПРОБЛЕМА

Outlook У деяких випадках підказки політики DLP не виявляються в тексті повідомлення електронної пошти та у вкладеннях. 

Нижче наведено деякі типи чутливих відомостей, які підтверджуються як неузгоджено працюють.  Якщо до політик додаються ці типи відомостей, підказки політики не працюють у класичній програмі Outlook, зокрема в інших, яких немає в цьому списку.
 

Під час виправлення неполадок, пов'язаних із порадами політики DLP Outlook пк, переконайтеся, що ви використовуєте підтримувані умови та дії.

Outlook Для настільних комп'ютерів зараз підтримується ці дві умови, у яких показано поради політики надсилання сповіщень електронною поштою та відображення порад із політики захисту від Microsoft 365 відповідності | Microsoft Docs.

• Вміст містить

• Спільний доступ до вмісту

Outlook Наразі в класичній версії не відображаються підказки політики щодо винятків, виправлення неполадок, пов'язаних із захистом від втрати даних (DLP), – Office 365 | Microsoft Docs або підписи конфіденційності, використовуйте чутливість підписів як умови в політиках захисту від даних (попередній Microsoft 365) – Microsoft 365 Відповідність | Microsoft Docs.

Підказки політики працюють ненавмисно, якщо їх налаштовано в кількох розташуваннях. Підказки політики слід налаштувати або ввімкнути лише в одному з наведених нижче розташцій. Принцип роботи DLP із Центром безпеки & відповідності & Exchange – Microsoft 365 відповідності | Microsoft Docs:

• Центр адміністрування Exchange

• Центр безпеки та відповідності

СТАН: ВИПРАВЛЕНО 

Виправлення класичного клієнта Outlook починаючи з версії 2105, збірки 14026.20000. Виправлення тепер збережено у версії 13801.20862 щопіврічного каналу оновлення.  Щоб дізнатися про версії відповідних каналів, див. сторінку "Журнал оновлень".

Виправлення служби тепер доступні в поштовій скриньці версії 15.20.4128.0 і новіших. Версію поштової скриньки можна перевірити в діалоговому вікні Outlook стан підключення.

Щоб підвищити надійність і стабільність поточного впровадження функції підказок політики в Outlook Desktop, ми активно оновили цей робочий стіл.  Починаючи з травня 2021 р., слід починати переглядати надійніші та передбачувані функції, коли використовується функція підказок політики в Outlook.  Ця робота триватиме й протягом року з'являться інкрементні вдосконалення щодо області функцій і надійності. 

Не всі можливі проблеми з підказями політики спричинені поточними обмеженнями конструктиву, тому до будь-якої нової проблеми слід застосувати звичайні кроки з виправлення неполадок.  Якщо визначено, що нова проблема – це одна з тих, на які поширюються поточні заходи у вирішенні цієї нової проблеми, спочатку можна буде вирішити в наступних місяцях, коли впровадження оновлення наближатимуться до виробництва.

Додаткові ресурси

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК