Примітка.: Увійдіть за допомогою облікового запису Skype у безкоштовну версію Microsoft Teams, і ваші чати й контакти відобразяться в цій програмі, щоб ви могли продовжити з того місця, на якому зупинилися. Протягом найближчих днів ця можливість поступово розгортатиметься для користувачів останніх версій програм Skype і Teams.
5 травня 2025 року Skype буде списане. Ця зміна вплине як на безкоштовних, так і на платних користувачів Skype. Користувачі Skype можуть перейти на безкоштовну версію Microsoft Teams, яка пропонує багато основних функцій чату та викликів, що й Skype. Teams Free також має розширені функції, такі як проведення нарад, керування календарями, створення спільнот і приєднання до них. Увійшовши в Teams Free за допомогою облікового запису Skype, ваші чати та контакти з'являться в програмі, щоб ви могли продовжити з того місця, на якому зупинилися.
Під час перехідного періоду (до 5 травня 2025 року) користувачі Teams Free можуть телефонувати та спілкуватися з користувачами Skype, і користувачі Skype можуть робити те ж саме з користувачами Teams Free. Це означає, що ви можете залишатися на зв'язку з усіма, незалежно від того, яку програму вони використовують.
Крім того, ми більше не будемо пропонувати платні функції Skype новим клієнтам. Цифрова клавішна панель Skype буде доступна з травня для наявних платних користувачів із веб-порталу Skype і в Teams Free.
Початок роботи з Microsoft Teams Free
У Skype ви отримаєте сповіщення, у якому буде запропоновано ввійти в Microsoft Teams. Натисніть кнопку Почати роботу з Teams , щоб почати завантаження, або щоб відкрити Teams, якщо її вже інстальовано.
Якщо у вас ще немає програми Teams, її можна завантажити та інсталювати. Крім того, ви можете використовувати Teams в Інтернеті на настільному комп'ютері .
Відкрийте програму Teams або teams в Інтернеті, щоб увійти за допомогою облікового запису Skype.
На екрані привітання натисніть кнопку Початок роботи , щоб продовжити.
Якщо ви не бачите екран праворуч із параметром Початок роботи, переконайтеся, що ви оцінювач Skype і приєдналися до програми оцінювання Teams за допомогою настройок програми.
Якщо з'явиться відповідний запит, перевірте аватар і натисніть кнопку Продовжити.
Ім'я профілю або зображення можна змінити в будь-який час після налаштування, торкнувшись свого профілю у верхньому правому куті Teams.
Якщо з'явиться відповідний запит, перевірте своє ім'я та прізвище. Натисніть кнопку Підтвердити , щоб продовжити.
Це буде ім'я вашого профілю в Teams і в інших програмах Microsoft 365.
Ваш обліковий запис Teams Free налаштовано. Тепер можна переглядати контакти та спілкуватися в чаті. Щоб дізнатися більше про те, як здійснювати виклики або спілкуватися в чаті, радимо переглянути розділ Learn to use (Навчитися використовувати ).
Початок роботи з Microsoft Teams Free
У Skype ви отримаєте сповіщення, у якому буде запропоновано ввійти в Microsoft Teams. Торкніться кнопки Почати роботу з Teams , щоб почати завантаження або відкрити Teams, якщо її вже інстальовано.
Відкрийте програму Teams і ввійдіть за допомогою облікового запису Skype.
Якщо у вас ще немає програми Teams, її можна завантажити та інсталювати.
Відкрийте програму Teams і ввійдіть за допомогою облікового запису Skype.
На екрані привітання натисніть кнопку Початок роботи , щоб продовжити.
Якщо ви не бачите екран праворуч із параметром Початок роботи, переконайтеся, що ви оцінювач Skype і приєдналися до програми оцінювання Teams за допомогою настройок програми.
Щоб надати корпорації Майкрософт необов'язкові діагностичні дані для покращення Teams, торкніться кнопки Прийняти або Відхилити , щоб продовжити.
Якщо ви раніше використовували Teams або іншу програму Microsoft 365 з тим самим обліковим записом, може з'явитися екран для вибору зображення профілю та імені. Торкніться потрібної кнопки, щоб продовжити.
Це зображення профілю та ім'я використовуватимуться в Teams і в інших програмах Microsoft 365.
Якщо з'явиться відповідний запит, перевірте своє ім'я та прізвище. Торкніться кнопки Підтвердити , щоб продовжити.
Це буде ім'я вашого профілю в Teams і в інших програмах Microsoft 365.
Якщо з'явиться відповідний запит, перевірте аватар і торкніться кнопки Продовжити.
Щоб змінити зображення профілю або ім'я профілю, торкніться піктограми Редагувати або олівця. Вони будуть у вашому профілі в Microsoft Teams і в інших програмах Microsoft 365.
Синхронізуйте контакти пристрою, щоб знаходити людей, яких ви знаєте в Teams і Skype. Торкніться кнопки Продовжити.
Синхронізацію контактів можна будь-коли вимкнути в настройках програми.
Ваш обліковий запис Teams налаштовано. Тепер можна переглядати контакти та спілкуватися в чаті. Щоб дізнатися більше про те, як здійснювати виклики або спілкуватися в чаті, радимо переглянути розділ Learn to use (Навчитися використовувати ).
Навчання використанню Microsoft Teams Free
У Teams можна легко телефонувати та спілкуватися зі своїми контактами. Нижче наведено кілька корисних статей, які допоможуть вам переглянути безкоштовну версію Microsoft Teams і її функції.
Початок виклику з наявним контактом
Скористайтеся пошуком , щоб знайти чат із наявним контактом. Натисніть кнопку відео- або аудіовиклику, щоб почати новий виклик із ними.
Desktop search
Desktop video and audio
Mobile search
Mobile video and audio
Спілкування в чаті з наявним контактом
Скористайтеся пошуком , щоб знайти чат із наявним контактом. Ви можете продовжити спілкування з контактом, як у Skype.
Desktop search for existing contact
Desktop existing contact chat
Mobile search for existing contact
Mobile existing contact chat
Пошук нового контакту для викликів або чату
Щоб знайти новий контакт у Teams для виклику, спочатку створіть новий чат із ними. Виберіть створити чат і введіть адресу електронної пошти або номер телефону нового контакту.
Якщо ви синхронізували контакти під час першого входу в Teams, ви можете знайти контакт, виконавши пошук за його іменем.
Новий контакт отримає запит на чат, який він має затвердити, перш ніж ви зможете почати з нього відео- або аудіовиклик.
Mobile new chat
Mobile new chat
Запитання й відповіді
Що станеться з моїм наявним обліковим записом Skype? Чи потрібно створити новий обліковий запис для Teams Free?
Ви можете ввійти в Teams Free за допомогою наявного облікового запису Skype, і ваші чати та контакти будуть автоматично доступні для вас. Немає потреби створювати новий обліковий запис Teams.
А як щодо історії чату та контактів?
Ваші чати та контакти автоматично перейдуть до Teams Free під час входу за допомогою облікових даних Skype.
Які дані не переносяться до Teams Free?
-
Skype до Teams для робочих або навчальних чатів не переноситиметься. Ви можете почати новий чат із робочим або навчальним користувачем Teams, увійшовши в Teams Free за допомогою особистого облікового запису.
-
Skype, щоб Skype для бізнесу історію чату не буде перенесено
-
1:1 чат із журналом самостійного чату не переноситься
-
Дані приватних розмов не переносяться
-
Вміст Copilot і ботів не підтримуватиметься в Teams Free, і історія чату недоступна
Скільки часу триватиме процес переходу?
Синхронізація даних зі Skype до Teams Free відбувається миттєво й триває менше хвилини.
Чи можна й надалі використовувати Skype?Ви можете продовжувати користуватися програмою Skype до 5 травня 2025 року, даючи вам достатньо часу для вивчення Teams Free.
Чи можна зараз використовувати Skype і Teams Free?
Так, ви можете використовувати Skype і Teams Free протягом перехідного періоду до 5 травня 2025 року. Однак ми не радимо відкривати обидві програми одночасно.
Чи втратите я доступ до Skype після входу в Teams Free?
Ні, вхід у Teams не відрізняє вас від Skype. Протягом перехідного періоду (до 5 травня 2025 р.) ваші дані Skype залишатимуться доступними, і за потреби ви можете використовувати обидві програми.
Чи можна спілкуватися з користувачами Skype із Teams Free?
Так, до 5 травня 2025 року ви можете телефонувати та спілкуватися з користувачами Skype безпосередньо з Teams Free. Ця функція розгортатиметься поступово, починаючи з користувачів Skype і Оцінювачів Teams.Коли буде видалено мої дані?
Ваші дані Skype будуть доступні до січня 2026 р. для експорту або видалення. Якщо ви ввійшли в Microsoft Teams Free до цього часу, вам буде доступний журнал чату Skype. Якщо не виконувати жодних дій, дані Skype буде видалено після січня 2026 р.
Чи матиме Teams Free всі функції, які я використовую в Skype?
Microsoft Teams Free включає всі основні функції Skype, наприклад 1:1, групові виклики, обмін повідомленнями та обмін файлами.
Які нові функції в Teams Free порівнюються зі Skype?
Teams Free має розширені засоби для співпраці та продуктивності, такі як наради, планування календаря, а також можливість приєднуватися до спільнот або створювати спільноти. Він побудований і розроблений для сучасної комунікації та співпраці.
Чи зможу я спілкуватися лише з користувачами Skype?
Так, міжплатформний зв'язок між Skype і Teams Free підтримуватиметься протягом перехідного періоду до 5 травня 2025 року. Завдяки цьому ви зможете залишатися на зв'язку з користувачами, які ще не почали використовувати Teams Free.
Як мій стан підключення працюватиме в Skype і Teams Free зараз?
Ваш стан підключення тепер об'єднано між Skype і Teams Free. Наприклад, якщо ви перебуваєте в онлайні в Skype або Teams Free, ваші контакти, які використовують будь-яку програму, бачитимуть вас в Інтернеті.
Чому я, здається, не можу знайти свої контакти Skype у Teams Free під час пошуку з їхнім іменем?
Ви можете знайти нових користувачів Skype у Teams Free, виконавши пошук за адресою електронної пошти або номером телефону. Наявні контакти, з якими ви раніше підключилися, можна й надалі шукати їх за їхнім іменем. Незабаром ви зможете шукати всіх користувачів Skype і Teams Free за їхнім іменем.
Чому виклики недоступні під час викликів Skype із користувачами Teams Free?
Під час викликів, які включають користувачів Skype і Teams Free, параметр записування наразі недоступний.
Відомості про зміни в платних службах Skype див. в цій статті.
Що робити, якщо я не хочу переходити на Teams Free?
Ви можете продовжувати користуватися Skype до 5 травня 2025 року. Після цього Skype більше не підтримуватиметься. Рекомендуємо вам ознайомитися з Microsoft Teams Free і переглянути переваги, які вона пропонує.
Як надати відгук під час і після переходу до Teams Free?
Ви можете надіслати нам відгук за допомогою параметрів зворотного зв'язку в програмі Teams.
Раніше я був оцінювачем Skype, чи є подібна підготовча програма для Teams Free?
Так, у нас є Програма оцінювання Teams– наша підготовча програма, яка дає змогу раніше отримувати доступ до нових функцій і вдосконалень у Teams Free. Дізнайтеся більше та приєднайтеся до програми оцінювання Teams тут .
Що це означає для користувачів Skype для бізнесу?
Skype для бізнесу на користувачів ця зміна не впливає.
Чим Microsoft Teams для особистого використання відрізняється від версій Teams для бізнесу?
Microsoft Teams Free призначено для особистого та невеликого використання групи з основними функціями спілкування та співпраці. Teams базовий та Teams для роботи або навчання – це платні пропозиції, які надають розширені інструменти для малого бізнесу та організацій.
Контактні дані
Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.