Applies ToOutlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 30 січня 2025 р.

ПРОБЛЕМА

В останніх збірках Outlook користувачі повідомили про проблеми зі списком повідомлень, які перемикалися в інше місце під час вибору електронного листа або прокручування повідомлень електронної пошти. Нижче наведено кілька прикладів того, про що повідомили користувачі.

  • Якщо вибрати непрочитане повідомлення електронної пошти, Outlook автоматично прокручуватиме папку "Вхідні" до старих електронних листів, навіть якщо вихідне повідомлення все ще вибрано.

  • Курсор перемикається після видалення або змінення електронного листа на Позначити як прочитане або непрочитане за допомогою папки "Вхідні" в однорядковому поданні.

  • Переглядаючи список "Вхідні", вибираючи кнопку кошика в рядку електронної пошти, список прокручується до випадкового елемента далі вниз у списку.

  • Коли ви вибираєте електронний лист у верхній частині папки "Вхідні", Програма Outlook переходить до старих повідомлень електронної пошти.

Звіти про цю проблему розпочато у версії 2411, збірці 16.0.18227.20082, версії 2411, збірці 16.0.18227.20082 наприкінці грудня 2024 року.

СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ

Розробники Outlook вивчають цю проблему. Ми оновимо цю статтю, щойно з'явиться стан виправлення.

СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Щоб видалити неправильний стан, перейдіть до іншої папки в списку повідомлень і назад. Це має тимчасово полегшити проблему.  

Додаткові ресурси

Змінення способу відображення списку повідомлень у програмі Outlook

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у класичній програмі Outlook для Windows

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.