Останнє оновлення: 30 січня 2025 р.
ПРОБЛЕМА
В останніх збірках Outlook користувачі повідомили про проблеми зі списком повідомлень, які перемикалися в інше місце під час вибору електронного листа або прокручування повідомлень електронної пошти. Нижче наведено кілька прикладів того, про що повідомили користувачі.
-
Якщо вибрати непрочитане повідомлення електронної пошти, Outlook автоматично прокручуватиме папку "Вхідні" до старих електронних листів, навіть якщо вихідне повідомлення все ще вибрано.
-
Курсор перемикається після видалення або змінення електронного листа на Позначити як прочитане або непрочитане за допомогою папки "Вхідні" в однорядковому поданні.
-
Переглядаючи список "Вхідні", вибираючи кнопку кошика в рядку електронної пошти, список прокручується до випадкового елемента далі вниз у списку.
-
Коли ви вибираєте електронний лист у верхній частині папки "Вхідні", Програма Outlook переходить до старих повідомлень електронної пошти.
Звіти про цю проблему розпочато у версії 2411, збірці 16.0.18227.20082, версії 2411, збірці 16.0.18227.20082 наприкінці грудня 2024 року.
СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ
Розробники Outlook вивчають цю проблему. Ми оновимо цю статтю, щойно з'явиться стан виправлення.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Щоб видалити неправильний стан, перейдіть до іншої папки в списку повідомлень і назад. Це має тимчасово полегшити проблему.
Додаткові ресурси
Змінення способу відображення списку повідомлень у програмі Outlook
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.