Applies ToOutlook 2016 Outlook 2013 Office для бізнесу Адміністратор Microsoft 365

Крок 1. Експорт контактів Gmail

  1. У своєму обліковому записі Gmail виберіть Gmail > Контакти.

  2. Натисніть кнопку Більше та виберіть команду Експортувати.

  3. Виберіть групу контактів, яку потрібно експортувати.

  4. Виберіть формат для експорту Формат Outlook CSV (для імпорту даних до Outlook чи іншої програми).

  5. Натисніть кнопку Експортувати.

  6. Коли з’явиться відповідний запит, виберіть Зберегти як і перейдіть до розташування, у якому потрібно зберегти файл.

    Примітка.: Служба Google не експортує фотографії контактів.

Виберіть контакти Google, які потрібно експортувати, і формат CSV для Outlook.

Крок 2. Імпорт контактів Gmail до Outlook 2013 або Outlook 2016

  1. Виберіть Файл > Відкрити та експортувати > Імпорт або експорт.

  2. Виберіть Імпорт з іншої програми або файлу й натисніть Далі.

  3. Виберіть Значення, розділені комами > Далі.

  4. У вікні Імпорт файлу натисніть кнопку "Огляд", щоб вибрати файл CSV, у якому ви зберегли свої контакти Gmail.

  5. Виберіть, що програма Outlook має робити з контактами, які дублюються, і натисніть кнопку Далі.

  6. Якщо знадобиться, прокрутіть угору в списку Виберіть папку призначення, виберіть папку Контакти, а потім натисніть кнопку Далі.

  7. Натисніть кнопку Готово.

    Програма Outlook імпортує ваші контакти до своєї системи.

Ось як виглядає класична стрічка програми Outlook.

.

Крок 3. Перегляд контактів в Outlook

  1. У програмі Outlook натисніть кнопку Адресна книга, виберіть ім’я своєї поштової скриньки, а потім – елемент Контакти.

    Макет організаційної діаграми «Вертикальний»

  2. Відобразиться список контактів в адресній книзі.

    Зображення кнопки

Виправлення проблем, пов’язаних з імпортом контактів Gmail

  • Ви отримали повідомлення про помилку. Якщо ви спробуєте імпортувати понад 2000 контактів за раз, відобразиться повідомлення про помилку. Відкрийте файл CSV в програмі на кшталт Excel, поділіть свій список контактів на менші файли CSV, а потім імпортуйте кожен із них окремо.

  • Контакти не відображаються в програмі Outlook. Якщо процес імпорту завершився, а контакти не відображаються в програмі Outlook, зробіть ось що:

    1. Знайдіть CSV-файл, експортований з облікового запису Google. Ім’я файлу за замовчуванням – contacts.csv.

    2. У програмі Excel відкрийте CSV-файл, експортований з облікового запису Google.

    3. Перевірте, чи наведено в ньому які-небудь відомості. Якщо ні, це означає, що дані з облікового запису Google не експортовано. У такому разі:

      1. Видаліть файл contacts.csv.

      2. Експортуйте контакти з облікового запису Google знову. Обов’язково виберіть пункт Усі контакти або відповідну групу контактів.

        Виберіть контакти Google, які потрібно експортувати, і формат CSV для Outlook.

      3. Експортувавши контакти, відкрийте файл CSV в Excel і перевірте наявність даних. Коли ви спробуєте закрити файл, Excel кілька разів запитає, чи справді потрібно зберегти його у форматі CSV. Завжди вибирайте відповідь Так. Якщо вибрати відповідь "Ні", форматування файлу порушиться й доведеться знову починати з нового файлу contacts.csv.

      4. Повторіть кроки, щоб імпортувати файл contacts.csv до програми Outlook.

  • У контактах відсутні відомості. Якщо ви, імпортувавши контакти, відкриєте програму Outlook і побачите, що не всі відомості імпортовано, відкрийте файл CSV за допомогою програми Excel і перевірте наявність відомостей.

    • У програмі Excel до файлу CSV можна додати імена та інші відсутні відомості.

    • У файлі, що імпортується до Outlook, у першому рядку мають міститися заголовки стовпців, тому замінювати їх не можна.

    • Коли ви спробуєте зберегти CSV-файл, програма Excel кілька разів запитає, чи справді потрібно зберегти його у форматі CSV. Завжди вибирайте відповідь "Так". Якщо вибрати відповідь "Ні", форматування файлу буде порушено й доведеться знову починати з експорту списку контактів з облікового запису Gmail.

    • Повторіть кроки, щоб імпортувати файл contacts.csv до програми Outlook. На кроці 5, коли буде запропоновано вибрати дію для дублікатів, обов’язково виберіть параметр замінювати дублікати під час імпортування.

Якщо ви імпортуєте контакти Gmail до облікового запису Outlook.com (чи іншого облікового запису Exchange ActiveSync) в Outlook 2016 або Outlook 2013, див. цю статтю.

Імпорт повідомлень електронної пошти, контактів і календарів до програми Outlook, а також експорт із неї

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.