|
Інтерактивна підтримка може надавати цифрові рішення для проблем з Office |
Коли ви відкриваєте файли, вони можуть відкриватися в режимі лише для читання. Лише для читання означає, що можна лише переглядати або друкувати. У деяких випадках це робиться з міркувань безпеки (наприклад, коли ви відкриваєте файли з Інтернету), а іноді це може бути через параметр, який можна змінити. Нижче наведено деякі сценарії, коли файл відкривається в режимі лише для читання, а також як це можна змінити.
Антивірус спричиняє відкриття файлів лише для читання
Деякі антивірусні програми можуть захищати вас від потенційно небезпечних файлів, відкриваючи їх лише для читання. Можливо, знадобиться звернутися до постачальника антивірусного програмного забезпечення, щоб дізнатися, як налаштувати ці параметри. Наприклад, якщо мова йде про BitDefender, відомості щодо додавання виключень програм наведено в цій статті: Додавання виключень програм або процесів у Центрі керування Bitdefender.
Властивості файлу налаштовано лише для читання?
Щоб переглянути властивості файлу, клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть Властивості. Якщо встановлено прапорець "Лише для читання", зніміть його та натисніть кнопку OK.
Вміст відкриється в безпечному поданні
Файли з Інтернету та інших потенційно небезпечних розташувань можуть містити віруси, хробаки та інші види шкідливого для комп’ютера програмного забезпечення. Це також зазвичай трапляється з вкладеннями електронної пошти або файлами, які ви завантажили. Щоб захистити комп'ютер, файли з цих потенційно небезпечних розташувань відкриваються в безпечному поданні. За допомогою безпечного подання можна прочитати файл і переглянути його вміст, знижуючи ризики. Докладні відомості про безпечне подання та змінення настройок див. в цій статті: Що таке безпечне подання?
Сховище OneDrive заповнено?
Якщо файл зберігається в службі OneDrive і сховище OneDrive заповнено, ви не зможете зберегти документ, доки не звільните місце. Щоб перевірити доступне вільне місце в службі OneDrive, клацніть піктограму OneDrive у центрі сповіщень і виберіть Керувати сховищем, або ви можете перейти за адресою http://onedrive.live.com, увійти та перевірити обсяг використаного простору в нижньому лівому куті екрана.
Ваш продукт активовано?
Під час відкриття програми може з'явитися повідомлення про неліцензований продукт або помилка активації. Це може статися, якщо microsoft 365 або Office не активовано, або термін дії вашої передплати на Microsoft 365 завершився. Довідку з цього питання див. в статті Помилки про "неліцензований продукт" і помилки активації в Office.
Якщо нічого не допомагає…
-
Спробуйте перезавантажити комп’ютер
-
Інсталюйте оновлення Office
-
Виконайте відновлення з мережі для пакета Office
-
Перевірте підключення до Інтернету
Приєднайтеся до обговорення!
Наші фахівці й учасники спільноти обговорюють це запитання на наших форумах запитань і відповідей! Клацніть посилання, щоб перейти туди, перегляньте обговорення та долучіться до нього, якщо забажаєте.
Ми дослухаємося до вас!
Востаннє цю статтю переглянув Бен 21 червня 2018 р. в результаті ваших коментарів. Якщо ця стаття виявилася корисною для вас і тим паче, якщо ні, скористайтеся кнопками зворотного зв’язку нижче, щоб повідомити нам, як ми можемо її покращити.
