Підтримка пристроїв для просторів SharePoint
Applies ToSharePoint у Microsoft 365 Office для бізнесу Центр адміністрування SharePoint

Рекомендована конфігурація пристрою

Яка рекомендована конфігурація пристрою?

  • Простори SharePoint найкраще працюють на ПК з графічною платою NVIDIA GTX 1060 або пізнішої версії.

  • Радимо використовувати гарнітуру Windows Mixed reality та новий браузер Microsoft Edge.

Яка мінімальна специфікація обладнання необхідна для Windows Mixed Reality?

Як оптимізувати продуктивність ноутбука для просторів SharePoint?

На ПК. Щоб збільшити продуктивність ЦП до 100%, у нижній правій частині панелі завдань виберіть піктограму акумулятора. Потім перемістіть повзунок праворуч ("Найвища продуктивність").

Якщо ноутбук має кілька графічних процесорів, використовуйте кращий графічний процесор у браузерах весь час. Докладні відомості див. в статті Як змусити Microsoft Edge використовувати найкращий Windows 10 графічного процесора.

Які мобільні пристрої підтримують простори SharePoint?

Простори SharePoint розроблено як імерсивний інтерфейс. Більші екранні пристрої зазвичай пропонують кращі можливості.

Пристрої з Android останнього покоління працюватимуть із просторами SharePoint. Підтримку пристроїв з iOS обмежено через обмежену підтримку Safari для WebGL. Деякі пробіли можуть функціонувати неправильно на пристроях з iOS.

Через обмежену кількість обчислень, пам'яті тощо. Використання складних 3D-моделей або великих зображень із розміром 360° може призвести до низької продуктивності або запобігати завантаженню простору на мобільних пристроях.

Підтримувані гарнітури

Прив'язка (проводова) гарнітура

  • Окрім Windows Mixed Reality гарнітур (зокрема, Samsung і Acer), ми підтримуємо Oculus Rift іRift S.  

  • HTC Viveнаразі не підтримується, але підтримка планується.

Безпровідні гарнітури

  • Наша підтримка Oculus Quest в даний час знаходиться в підготовчі бета-версії.

Виправлення неполадок

Проблеми з переглядом простору в гарнітурі.

  • Переконайтеся, що комп'ютер підключено до Інтернету.

  • Переконайтеся, що ви запустите налаштування гарнітури, щоб зіставити фізичний простір.

  • Переконайтеся, що браузер підтримує WebXR і гарнітуру.  Переконайтеся, що WebXR увімкнуто в настройках браузера для Edge, Chrome або Firefox.

Можливо, гарнітура в режимі сну або час очікування вичерпано.

  • У більшості випадків гарнітура має знову активуватися після вибору параметра Гарнітура. Якщо це не так, спробуйте перезавантажити комп'ютер.

  • Перевірте свій пристрій на сайті, відмінному від SharePoint. Наприклад, на сайті Babylon.js можна перевірити, чи працює віртуальна реальність на вашому комп'ютері.

Чи підтримує браузер WebGL?

Для максимальної зручності використовуйте новий браузер Microsoft Edge, Chrome або Firefox, який підтримує WebGL 2. Щоб перевірити, чи підтримує ваш браузер WebGL 2, відвідайте тестовий сайт WebGL 2.

Ми також підтримуємо Safari та застаріла версія Microsoft Edge (версія 18+) з WebGL 1, але продуктивність і якість візуальних ефектів можуть знизитися порівняно з браузерами, які підтримують WebGL 2. Експериментальна функція WebGL 2 в Safari не підтримується. Internet Explorer 11 не підтримується.

Примітка.: Для запуску пробілів SharePoint потрібна підтримка браузера WebGL. Це інтерфейс API JavaScript для відтворення інтерактивної двовимірної та 3D-графіки в сумісному браузері без використання компонентів plug-in.

У повідомленні йдеться про те, що апаратне прискорення вимкнуто в моєму браузері.

Переконайтеся, що в браузері ввімкнуто апаратне прискорення. У Microsoft Edge доступ до цього параметра можна отримати, ввівши edge://settings/system в рядку адреси. Для Chrome використовуйте chrome://settings/system.

Можливо, також доведеться змінити настройки апаратного прискорення, якими керує операційна система.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.