Останнє оновлення: 30 жовтня 2024 р.
ПРОБЛЕМА
Коли представник із дозволами на повний доступ намагається виконати пошук у спільній поштовій скриньці за допомогою "Поточна папка" як область пошуку, з'явиться таке повідомлення: "Outlook не вдалося виконати пошук". Ця помилка відображається в нижній частині списку повідомлень, і виявляється, що пошук насправді не запущено або не повертає результатів. Ця проблема виникає після оновлення до версії 2403.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Команда Outlook повторно активує функцію, яка підтримує пошук у спільних поштових скриньках і архівах спільних поштових скриньок за допомогою пошуку в службі. Цю зміну активовано для таких дій:
Поточний канал оновлення – уже доступний, починаючи з збірки 17830.20138.Щомісячний корпоративний канал оновлення – функція утримується для meC, доки не буде впроваджено виправлення для проблеми з пошуком у спільній поштовій скриньці.
Якщо ви пом'якшили цю проблему, вимкнувши функцію Завантаження спільних папок, її можна знову ввімкнути. Докладні відомості див. в статті Увімкнення режиму кешування Exchange.
Активна проблема: не вдається виконати пошук у спільних поштових скриньках, якщо основна поштова скринька перебуває в Exchange Online.Є одна активна проблема з функцією пошуку служби спільних поштових скриньок. Проблема полягає в тому, що пошук у попередньо спільних поштових скриньках, коли основна поштова скринька перебуває в Exchange Online не повертає результатів. Ця проблема наразі обмежена поточним каналом оновлення. Щоб зменшити цю проблему, радимо поставити комп'ютери з цією проблемою на щомісячному корпоративному каналі або Semi-Annual корпоративному каналі або повернути Outlook до збірки, перш ніж ця зміна буде доступна, як зазначено вище. Ми оновимо цю статтю, коли дізнаємося, що для цієї проблеми буде доступне виправлення.
Додаткові ресурси
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у класичній версії Outlook для ПК
