Applies To

Статистичні дані спільноти допомагають вимірювати охоплення Viva Engage спільноти та зацікавленість. Аналітичні дані доступні для зовнішніх і неMicrosoft 365 підключених спільнот, а також спільнот "Уся компанія" та " Уся мережа ".

Будь-який учасникViva Engage мережі може переглядати аналітичні дані для громадських спільнот. Тільки члени спільноти можуть бачити аналітичні дані для приватних спільнот.

Примітка.: Щоб знайти звіти про активність Viva Engage у всій мережі, перейдіть на приладну дошку звітування про використання Microsoft 365: звіт про використання > адміністратора > Виберітьзвіт. Щоб отримати доступ до цих звітів, потрібно призначити вам роль читача звітів Microsoft 365. Адміністратори мережі та корпоративні комунікатори можуть переглядати тенденції дій у мережі "Залучення до мережі". Докладні відомості див. в статті Відстеження взаємодії в Viva Engage з аналітикою.

Доступ до статистичних даних спільноти 

  1. У браузері перейдіть до спільноти Viva Engage.

  2. Виберіть елемент Про програму під зображенням спільноти, щоб переглянути зведення статистичних даних спільноти з двома показниками: Активні користувачі та Опубліковані повідомлення. Ви можете знайти додаткові відомості про показники нижче.

    Знімок екрана: аналітичні дані спільноти Yammer з кнопкою "Додатково"

  3. Щоб переглянути всі деталізовані дані спільноти, виберіть додатково. У розділі Огляд аналітичних даних спільноти відображаються висновки про людей, а в нижньому розділі відображаються аналітичні дані про вміст.

Виберіть період часу для статистичних даних спільноти

Статистичні дані спільноти доступні протягом двох періодів: останні 7 днів і останні 28 днів. Дані для обох цих періодів часу оновлюються щодня. Річні лічильники оновлюються щотижня та включають лише останній повний місяць.

  • У розкривному списку виберіть період часу. Статистика подається за всесвітнім координованим часом.

Аналітика для активних користувачів

У цьому розділі наведено інформацію про кількість і тенденції для активних людей у вашій спільноті. 

Знімок екрана: аналітичні дані для активних користувачів у спільноті Yammer

  1. У розділі Активні контакти картки показано кількість активних людей у вашій громаді та тенденції порівняно з попереднім періодом (7 або 28 днів). Активність – це публікація, читання або реагування на повідомлення від спільноти за останні 7 або 28 днів.

  2. Прокрутіть графік, щоб переглянути кількість активних користувачів у своїй спільноті.

Аналітика для активних учасників і інших користувачів

У розділі Активні учасники відображаються дії користувачів, які є учасниками спільноти. У розділі Активні користувачі, які не є учасниками, відображаються аналітичні дані про користувачів, які взаємодіють у вашій спільноті, але не є учасниками. Ця дія включає розміщення повідомлень, читання повідомлень і реагування на повідомлення, наприклад натискання кнопки Подобається або Дякуємо.

Знімок екрана: аналітичні дані для активних учасників спільноти Yammer

  1. Ці числа вказують на відсоток активних учасників і активних неучасних учасників у спільноті протягом вибраного періоду часу.

  2. Смужки вказують на кількість активних учасників або інших користувачів, які опублікували, прочитали або відреагували на одне або кілька повідомлень у спільноті.Якщо перемістити курсор на ці смужки, з'явиться підказка з кількістю активних учасників спільноти або інших користувачів, які опублікували, прочитали або вподобали одне або кілька повідомлень у спільноті.

Аналітичні дані про дії з вмістом

У нижньому розділі є три картки, які забезпечують тенденції щодо дій із вмістом для опублікованих, прочитаних і вподобаних повідомлень у спільноті.

Знімок екрана: аналітичні дані про дії з вмістом у спільноті Yammer

  1. Кількість повідомлень, опублікованих у спільноті протягом вибраного періоду.

  2. Індикатор змін показує, як змінювався обсяг дій із попереднього періоду.

  3. Стовпці з накопиченням позначають обсяг дій, виконаних як учасниками спільноти, так і іншими користувачами. Стовпці за останні 7 днів і останні 28 днів розподілено за днями. Стовпці за останні 12 місяців розподілено за місяцями.

  4. Кількість повідомлень спільноти, прочитаних протягом вибраного періоду. Якщо навести вказівник миші на стовпці з накопиченням, з'ясується підказка, яка вказує на загальний обсяг дій, а також кількість дій, яку мають учасники спільноти та інші користувачі.

  5. Кількість повідомлень спільноти, на які було відреаговано протягом вибраного періоду.

Експорт статистичних даних спільноти до CSV

Дані аналітичних даних можна експортувати за останній тиждень, 28 днів або рік до CSV-файлу.

  1. Перейдіть на сторінку Community Insights (Деталізовані дані спільноти) для спільноти.

  2. Виберіть період часу: останні 7 днів, останні 28 днів або останні 365 днів.

  3. Натисніть кнопку Завантажити.

Знімок екрана: завантаження даних статистики для спільнот Yammer

  • Date (Дата) – це день, за який надаються показники. Усі наступні показники стосуються лише цього дня.

  • Активні користувачі – це кількість користувачів, які опублікували, прочитали або вподобали повідомлення в спільноті.

  • Активні учасники – це кількість учасників спільноти, які опублікували, прочитали або відреагували на повідомлення в спільноті.

  • Учасники, які опублікували повідомлення, – це кількість учасників спільноти, які опублікували одне або кілька повідомлень у спільноті.

  • Учасники, які відреагували на повідомлення , – це кількість учасників спільноти, які відреагували на одне повідомлення або повідомлення в спільноті.

  • Учасники, які читають повідомлення, – це кількість учасників спільноти, які прочитали одне або кілька повідомлень у спільноті.

  • Active Non-Members (Активні неучасні користувачі) – це кількість користувачів, які не приєдналися до спільноти, але опублікували, прочитали або відреагували на повідомлення.

  • Non-Members Who Posted Messages (Користувачі- неучасники, які опублікували повідомлення) – це кількість користувачів, які не приєдналися до спільноти, але опублікували одне або кілька повідомлень.

  • Non-Members Who Reacted to Messages (Неучасники, які відреагували на повідомлення ) – це кількість людей, які не приєдналися до спільноти, але відреагували на одне або кілька повідомлень.

  • Non-Members Who Read Messages (Неучасники, які читають повідомлення) – це кількість користувачів, які не приєдналися до спільноти, але прочитали одне або кілька повідомлень.

  • Non-Members Who Liked Messages (Неучасники, яким сподобалося повідомлення) – це кількість користувачів, які не приєдналися до спільноти, але вподобали одне або кілька повідомлень.

  • Messages Posted (Надіслані повідомлення) – це кількість повідомлень ,опублікованих у спільноті (thread starter and replies).

  • У поданні "Прочитані повідомлення" відображається загальна кількість переглядів дописів (лише для початківців потоків). Ця кількість не унікальна, оскільки користувач може повернутися до ланцюжка та знову зареєструватися як подання.

  • Повідомлення з реакцією на відображення загальної кількості реакцій у всіх повідомленнях (початку розмов і відповідей)

  • Поставлені запитання – це кількість запитань, поставлених у спільноті.

  • Загальна кількість відповідей – кількість відповідей, отриманих у спільноті.

  • Запитання, позначені як найкраща відповідь , – це кількість запитань, позначених як найкраща відповідь у спільноті.

Facebook LinkedIn Електронна пошта

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Виявити Спільнота

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Запитайте спільноту Microsoft

Спільнота Microsoft Tech

Оцінювачі Windows

Оцінювачі Microsoft 365