Цю статтю призначено для користувачів програм невізуального екрана, таких якWindows Екранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.
Skype для бізнесу містить функції спеціальних можливостей, завдяки яким людям з особливими потребами, як-от обмеженою спритністю або слабким зором, легше використовувати програму для нарад і обміну повідомленнями. Докладні відомості про параметри та функції спеціальних можливостей, які стосуються конкретної платформи, див. в статті Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365.
Примітки.:
-
Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.
-
Сполучення клавіш див. в статті Сполучення клавіш у програмі "Skype для бізнесу".
-
У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в статті Повний посібник з Екранного диктора.
-
У цій статті згадуються також функціональні можливості JAWS. Докладні відомості про JAWS для Windows див. в короткому посібнику з використання JAWS для Windows.
-
У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.
У цій статті
Елементи інтерфейсу програми "Skype для бізнесу"
За допомогою програми "Skype для бізнесу" ви можете планувати та проводити мережеві наради, у яких можуть брати участь до 250 осіб. Крім того, ви можете телефонувати й надсилати повідомлення колегам. Елементи інтерфейсу користувача програми "Skype для бізнесу" змінюються залежно від вибраного елемента зв’язку: контакти, розмови, телефонні виклики або наради.
Якщо ви людина зі слабким зором або вадами зору або маєте обмежену рухливість, створіть ментальну модель Skype для бізнесу інтерфейсу користувача. Області та певні елементи інтерфейсу користувача описано в таблиці нижче.
|
Область |
Елементи, розташовані в цій області |
|
Перший рядок: меню або ваше персоналізоване повідомлення |
|
|
Другий рядок: особисті відомості |
|
|
Третій рядок: група вкладок, яка змінює відомості, показані в основній області інтерфейсу користувача, і кнопка параметрів |
|
|
Змінна кількість рядків: відомості, які відповідають вибраній вкладці |
Якщо вибрати вкладку Контакти , відобразяться такі відомості:
Якщо вибрати вкладку Розмови, відобразиться наведена нижче інформація.
Якщо вибрати вкладку Телефон, відобразиться наведена нижче інформація (якщо цю функцію ввімкнуто для вашого облікового запису).
Якщо вибрати вкладку Наради, відобразиться наведена нижче інформація.
|
|
Останній рядок: інформація про ваш основний пристрій |
Меню Виберіть основний пристрій. Відображає характеристики аудіо- та відеосистем вашого основного пристрою. |
Особливі зауваження щодо програми "Skype для бізнесу"
Змінення розміру шрифту миттєвого повідомлення
Щоб змінити розмір тексту в розмовах, виконайте наведені нижче дії.
-
У вікні розмови натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "More options button" (Додаткові параметри, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється меню Додаткові параметри .
-
Щоб вибрати пункт меню Розмір відображення тексту миттєвих повідомлень , натисніть клавішу Т.
-
Щоб вибрати потрібний розмір тексту, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте потрібний розмір, а потім натисніть клавішу Enter.
Примітка.: Після цього зміниться розмір тексту на екрані, але розмір тексту в повідомленні, яке ви надсилаєте, не зміниться.
Порада.: Щоб швидко повернути фокус до області введення миттєвих повідомлень, натисніть клавіші Ctrl+Shift+M.
Регулювання гучності невізуального екрана під час ініціалізації або прийому виклику
Якщо на комп'ютері є елементи керування звуком Dolby, ви можете помітити, що гучність звукового відгуку невізуального екрана зменшується під час ініціювання або отримання виклику з Skype для бізнесу. Це відома проблема, яка вирішується в Windows 10 для всіх виробників аудіопристроїв. Однак, доки виправлення не буде реалізовано для всіх пристроїв, ви можете усунути це зменшення гучності, використовуючи один із двох наведених нижче способів.
-
Підключіть зовнішні USB-динаміки. Динаміки, не підключені через порт USB, відтворюють звук вбудованої аудіосистеми вашого пристрою, яка використовує драйвер Dolby. Підключіть до пристрою зовнішні USB-динаміки, щоб вони відтворювали звук замість вбудованих динаміків або динаміків, підключених до гнізда для навушників.
-
Вимкніть функцію Dolby аудіодрайвера. Щоб отримати доступ до функції Dolby, виконайте такі дії:
-
У Windows 10 натисніть клавіші Windows+I, щоб відкрити меню Настройки, і введіть звук. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте слово "Sound" (Звук), а потім натисніть клавішу Enter.
-
У діалоговому вікні Параметри звуку натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте ім'я поточного аудіопристрою, а потім натисніть клавіші Alt+З, щоб відкрити вікно Властивості.
-
Щоб відкрити вкладку Dolby , натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Dolby", а потім натискайте клавішу зі стрілкою вправо, доки не пролунає фраза "Selected, Dolby tab" (Вибрано, вкладка Dolby).
-
Увімкнення режиму телетайпа (TTY) у програмі "Skype для бізнесу"
Якщо ви використовуєте телетайп (TTY), виконайте наведені нижче дії, щоб увімкнути режим телетайпа в програмі "Skype для бізнесу".
-
У Skype для бізнесу натисніть клавіші Alt+T+O, щоб відкрити пункт меню Параметри в меню Знаряддя . Пролунає фраза "Skype для бізнесу, Options" (Skype для бізнесу, Параметри).
-
Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Phone tab item" (Телефони, вкладка), а потім натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Unchecked, Turn on TTY checkbox" (Знято, прапорець Увімкнути телетайпа).
-
Щоб увімкнути режим телетайпа, натисніть клавішу ПРОБІЛ. Пролунає слово "Checked" (Установлено).
Використання програми "Skype для бізнесу" з функцією розпізнавання мовлення
Засоби розпізнавання мовлення дають змогу користувачам з обмеженою рухливістю керувати продуктами Microsoft, зокрема програмою "Skype для бізнесу", за допомогою голосових команд (без клавіатури або миші).
Ви можете використовувати засоби розпізнавання мовлення сторонніх постачальників або функції розпізнавання мовлення, які входять до складу операційної системи Windows. Щоб увімкнути розпізнавання мовлення на комп'ютері, див. статтю Використання розпізнавання мовлення.
Див. також
Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Демонстрація екрана в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Сполучення клавіш у "Skype для бізнесу"
Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365
Забезпечення кращої доступності нарад за допомогою Skype для бізнесу
Skype для бізнесу програма для iPhone і iPad містить функції спеціальних можливостей, завдяки яким людям з особливими потребами, як-от обмеженою спритністю або слабким зором, легше використовувати програму для нарад і обміну повідомленнями. Докладні відомості про параметри та функції спеціальних можливостей, які стосуються конкретної платформи, див. в статті Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365.
Примітки.:
-
Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.
-
У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в iOS невізуальний екран VoiceOver. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися VoiceOver, перейдіть на сайт Apple Accessibility.
-
У цьому розділі припускається, що ви використовуєте iPhone. На iPad деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.
У цій статті
Елементи інтерфейсу програми "Skype для бізнесу"
Після запуску програми "Skype для бізнесу" на пристрої iPhone відображаються описані далі елементи інтерфейсу.
Примітка.: Елементи інтерфейсу, що відображаються в Skype для бізнесу, залежать від останньої дії. На вашому пристрої вони можуть відрізнятися від зазначених.
-
Ваш профіль, кнопка Наради, кнопка Телефон для здійснення викликів (якщо ця функція доступна для вашого облікового запису) і кнопка Контакти;
-
поле Пошук контактів;
-
заголовок Незабаром (якщо є майбутні наради);
-
заголовок Останні, під яким перелічено останні взаємодії, включно з нарадами;
Див. також
Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Демонстрація екрана в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365
Skype для бізнесу програма для Android містить функції спеціальних можливостей, завдяки яким людям з особливими потребами, як-от обмеженою спритністю або слабким зором, легше використовувати програму для нарад і обміну повідомленнями. Докладні відомості про параметри та функції спеціальних можливостей, які стосуються конкретної платформи, див. в статті Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365.
Примітки.:
-
Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.
-
У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в Android невізуальний екран TalkBack. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися TalkBack, перейдіть на сайт Android Accessibility.
-
У цій статті припускається, що ви використовуєте цю програму на телефоні з Android. На планшеті з Android деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.
У цій статті
Елементи інтерфейсу програми "Skype для бізнесу"
Після запуску програми "Skype для бізнесу" на телефоні з Android відображаються описані далі елементи інтерфейсу.
Примітка.: Елементи інтерфейсу, що відображаються в Skype для бізнесу, залежать від останньої дії. На вашому пристрої вони можуть відрізнятися від зазначених.
-
Ваш профіль, кнопка Наради, кнопка Телефон для здійснення викликів (якщо ця функція доступна для вашого облікового запису) і кнопка Контакти;
-
поле Пошук контактів або Шукати в каталозі компанії (залежно від параметрів вашого облікового запису);
-
заголовок Незабаром (якщо є майбутні наради);
-
заголовок Останні, під яким перелічено останні взаємодії, включно з нарадами;
Див. також
Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Надання доступу до презентації в програмі "Skype для бізнесу для Android" за допомогою TalkBack
Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365
Забезпечення кращої доступності нарад за допомогою Skype для бізнесу
Skype для бізнесу (Інтернет-версія Outlook) містить функції спеціальних можливостей, які допомагають людям з особливими потребами, як-от з обмеженою рухливістю або слабким зором, обмінюватися повідомленнями.
Примітки.:
-
Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.
-
У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в статті Повний посібник з Екранного диктора.
-
У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.
-
Радимо використовувати Skype для бізнесу (Інтернет-версія Outlook) за допомогою браузера Microsoft Edge. Оскільки Skype для бізнесу (Інтернет-версія Outlook) запускається в браузері, сполучення клавіш відрізняються від тих, які застосовуються в класичній програмі. Наприклад, для переходу до команд і назад використовується сполучення клавіш Ctrl+F6 замість F6. Крім того, деякі сполучення клавіш (як-от F1 (Довідка) або Ctrl+O (Відкрити)) застосовуються до браузера, а Інтернет-версія Outlook їх не підтримує.
У цій статті
Елементи інтерфейсу програми "Skype для бізнесу"
Програма "Skype для бізнесу" (Інтернет-версія Outlook) працює в середовищі "Інтернет-версія Outlook". У верхньому лівому куті Інтернет-версія Outlook є запускач програм Microsoft 365. Праворуч на тій самій стрічці розташовано кнопку Skype для бізнесу для запуску Skype для бізнесу.
Під час першого відкриття Skype для бізнесу у Інтернет-версія Outlook активна вкладка Усі контакти . На першій із двох вкладок відображаються всі контакти Skype для бізнесу, перелічені в алфавітному порядку за іменем. На другій із двох вкладок на вкладці "Онлайн " наведено список Skype для бізнесу контактів, які зараз перебувають у мережі.
Коли ви натискаєте клавішу Enter для контакту, ви відкриваєте чат із цією особою. Область контактів буде замінено на область чату. У верхній частині області чату розташовано ім'я та стан контакту, а також кнопка Додати користувачів , яка дає змогу додати більше людей до чату. Під відомостями про контакт містяться повідомлення, надіслані в розмові. У нижній частині області Skype для бізнесу чату розташовано поле введення чату, у якому можна ввести повідомлення. Піктограма " Емограми " розташована праворуч у полі введення чату.
На полі праворуч є три елементи керування. За допомогою поля Пошук у Skype можна шукати контакти Skype для бізнесу. Кнопка Контакти переведе вас до областей Контактів . Кнопка Новий чат дає змогу почати нову розмову з одним або кількома контактами на Skype для бізнесу.
Якщо активні розмови тривають, піктограми учасників відображаються під цими трьома елементами керування в правому полі.
У нижньому правому полі області Skype для бізнесу є два додаткові елементи: піктограма Переключити сповіщення чату та Піктограма Надсилання відгуку . Перший вмикає або вимикає сповіщення Інтернет-версія Outlook чату. Другий запускає форму відгуку на новій вкладці браузера, де можна надіслати повідомлення команді Skype для бізнесу.
Див. також
Надсилання миттєвих повідомлень у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Додавання людей до списку контактів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана
Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами
Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.
Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.
