Останнє оновлення: 24 лютого 2020 р.
ПРОБЛЕМА
Якщо обліковий запис електронної пошти настроєно на використання ПРОТОКОЛу IMAP, ви намагаєтеся зберегти чернетку електронної пошти та отримати таку помилку:
"Не вдалося зберегти елемент, оскільки його змінив інший користувач або в іншому вікні. Створити копію в стандартній папці для елемента?"
СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ
Розробники Outlook вивчають цю проблему. Коли в нас буде більше інформації, ми оновимо цю статтю.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку Так, щоб зберегти копію чернетки електронної пошти в папці "Вхідні".
-
Перейдіть до папки Чернетки.
-
Відкрийте чернетку електронного листа.
-
Відредагуйте електронний лист і натисніть кнопку Зберегти. Зміни буде збережено в чернетці електронного листа.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК
