Останнє оновлення: 1 вересня 2020 р.
ПРОБЛЕМА
Коли ви додаєте обліковий запис Gmail до Outlook, вам буде запропоновано ввести ім'я користувача та пароль. Потім з'явиться запит на вибір Дозволити для служб Microsoft Apps &. Коли ви виберете дозволити , з'явиться таке повідомлення про помилку:
"На жаль, не вдалося ввійти в обліковий запис Google – IMAP.
Спробуйте ще раз пізніше".
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Цю проблему вирішено у версії 2008 збірки 13127.20296. Відомості про стан збірки за каналом див. на сторінці Журнал оновлень.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Доки фіксована версія не буде доступна для всіх каналів, скористайтеся наведеним нижче способом вирішення.
1. Відкрийте Outlook або будь-яку іншу програму Office. 2. Виберіть "Файл", "Обліковий запис Office" 3. У розділі Конфіденційність облікового запису виберіть елемент Керування настройками 4. Установіть прапорець Увімкнути необов'язкові підключені можливості
Після ввімкнення підключених можливостей перезапустіть програму Outlook і перейдіть до настроювання облікового запису Gmail.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК
