Останнє оновлення: 10 вересня 2024 р.
ПРОБЛЕМА
Під час спроби синхронізувати обліковий запис Gmail у профілі Outlook або додати обліковий запис Gmail може з'явитися одне з наведених нижче помилок".
"Можливо, браузер або програма не є безпечними."
Якщо додати обліковий запис Gmail до Outlook, може з'явитися таке повідомлення про помилку:
"Не вдалося настроїти ваш обліковий запис Google за протоколом IMAP. Можливо, знадобиться внести зміни до настройок Gmail".
Ця помилка може також виникнути, якщо для облікового запису Gmail не ввімкнуто протокол IMAP. Google видаляє цей елемент керування, але він все ще є в настройках облікового запису для деяких користувачів. Докладні відомості див. в статті Додавання Gmail до іншого поштового клієнта.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Команда Outlook випустила виправлення, яке змінює вхід, щоб відкрити інше вікно браузера, яке вирішує цю проблему. Виправлення тепер доступне в таких каналах і збірках:
Канал Beta: версія 2404 (збірка 17531.10000)
Поточний канал Preview: версія 2404 (збірка 17531.10000) Поточний канал оновлення: версія 2404 (збірка 17531.10000) Щомісячний корпоративний канал оновлення: версія 2407 (збірка 17727.10000) Semi-Annual Корпоративний канал (підготовча версія) – TBD Semi-Annual корпоративний канал – TBDЯкщо ви тимчасово перейшли на канал оцінювання, щоб вирішити цю проблему, ви можете виконати ті самі дії, щоб повернутися до поточного каналу оновлення.
-
Установіть розділ реєстру, який вмикає перемикач у поданні Backstage– перехід між Програми Microsoft 365 для бізнесу або підприємств, поточного, підготовчого та бета-каналу (оцінювачів Office) без повторної інсталяції. Перейдіть до розділу "Спосіб 2: Реєстр: InsidersLabBehavior".
-
Запустіть розділ реєстру, який безпосередньо змінюється. Щоб інсталювати Microsoft 365 Insider на пристроях із Windows, скористайтеся командою реєстру. Після запуску розділу реєстру перезапустіть Програму Outlook, а потім виберіть Пункт Файл > Обліковий запис Office > Параметри оновлення > Оновити зараз.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК