Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Останнє оновлення: 13 травня 2024 р.

ПРОБЛЕМА

Коли ви переглядаєте список контактів у папці "Контакти" адресної книги Microsoft Outlook, у вас є кілька записів для одного контакту.

СТАН: ЗА ДИЗАЙНОМ 

Така поведінка запланована. Адреси електронної пошти та номери факсів для одного контакту відображаються як окремі записи в папці "Контакти" адресної книги Outlook. Наприклад, тричі відображається контакт із двома адресами електронної пошти та номером факсу.

СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Увага!: Щоб уникнути випадкової втрати контактних даних, створіть резервну копію контактів , перш ніж виконувати дії з вирішення проблеми.

Якщо потрібно зменшити кількість записів для одного контакту, збережіть усі невикористані номери факсів або адреси електронної пошти в непов'язаному полі. Наприклад, якщо контакт має номер факсу, але ви не використовуєте програму Outlook для надсилання факсів, збережіть номер факсу в полі Інший номер телефону або в полі Нотатки .

Щоб змінити велику кількість контактів, виконайте такі дії: 

  1. Експортуйте папку "Контакти" до файлу даних із роздільниками-комами (CSV).

  2. Відредагуйте CSV-файл у програмі Microsoft Excel. Наприклад, перемістіть номери факсів до стовпця OtherPhone або Notes у файлі CSV.

  3. Імпорт зміненого CSV-файлу до Програми Outlook.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.