Збереження зображення або вкладення з повідомлення електронної пошти в Пошті за допомогою невізуального екрана
Applies ToПошта для Windows 10

Цю статтю призначено для користувачів програм невізуального екрана, таких якWindows Екранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Використовуйте Пошта для Windows 10 за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб зберегти вкладений файл з повідомлення електронної пошти на пристрої. Ми перевірили його за допомогою Екранний диктор, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти

  1. Відкрийте повідомлення електронної пошти із вкладенням, яке потрібно зберегти на пристрої.

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб зберегти всі вкладення в пошті в одній папці, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save all attachments" (Зберегти всі вкладення), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється діалогове вікно Windows Вибір папки .

    • Якщо потрібно зберегти вкладення лише в одній папці, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Open" (Відкрити), а потім – ім'я файлу вкладення. Якщо у вас кілька вкладень, скористайтеся клавішами зі стрілками, щоб перейти до файлу, який потрібно зберегти. Потім натисніть клавіші Shift+F10 або Windows Меню, щоб відкрити контекстне меню. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється діалогове вікно WindowsЗберегти як.

  3. Перейдіть до папки, у якій потрібно зберегти файли. Щоб переходити між папками, натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає фраза "Tree view" (Подання дерева), а потім переходьте списком папок за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору. Натисніть клавішу зі стрілкою вправо, щоб розгорнути папку та клавішу зі стрілкою вліво, щоб згорнути папку. Щоб вибрати папку, натисніть клавішу Enter.

  4. Діставши потрібну папку, виконайте одну з таких дій:

    • Якщо ви зберігаєте кілька файлів, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Select folder, button" (Вибрати папку, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter, щоб зберегти файли.

    • Якщо ви зберігаєте один файл, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter, щоб зберегти файл.

Додаткові відомості

Форматування тексту електронної пошти в Пошті за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у пошті

Виконання основних завдань за допомогою невізуального екрана в Пошті

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Перегляд і навігація в Пошті за допомогою невізуального екрана

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.