Цю статтю призначено для користувачів програм невізуального екрана, таких якWindows Екранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.
Використовуйте Пошта для Windows 10 за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб зберегти вкладений файл з повідомлення електронної пошти на пристрої. Ми перевірили його за допомогою Екранний диктор, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.
Примітки.:
-
Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.
-
Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.
Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти
-
Відкрийте повідомлення електронної пошти із вкладенням, яке потрібно зберегти на пристрої.
-
Виконайте одну з таких дій:
-
Щоб зберегти всі вкладення в пошті в одній папці, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save all attachments" (Зберегти всі вкладення), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється діалогове вікно Windows Вибір папки .
-
Якщо потрібно зберегти вкладення лише в одній папці, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Open" (Відкрити), а потім – ім'я файлу вкладення. Якщо у вас кілька вкладень, скористайтеся клавішами зі стрілками, щоб перейти до файлу, який потрібно зберегти. Потім натисніть клавіші Shift+F10 або Windows Меню, щоб відкрити контекстне меню. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється діалогове вікно WindowsЗберегти як.
-
-
Перейдіть до папки, у якій потрібно зберегти файли. Щоб переходити між папками, натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає фраза "Tree view" (Подання дерева), а потім переходьте списком папок за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору. Натисніть клавішу зі стрілкою вправо, щоб розгорнути папку та клавішу зі стрілкою вліво, щоб згорнути папку. Щоб вибрати папку, натисніть клавішу Enter.
-
Діставши потрібну папку, виконайте одну з таких дій:
-
Якщо ви зберігаєте кілька файлів, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Select folder, button" (Вибрати папку, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter, щоб зберегти файли.
-
Якщо ви зберігаєте один файл, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter, щоб зберегти файл.
-
Додаткові відомості
Форматування тексту електронної пошти в Пошті за допомогою невізуального екрана
Виконання основних завдань за допомогою невізуального екрана в Пошті
Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365
Перегляд і навігація в Пошті за допомогою невізуального екрана
Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами
Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.
Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.