Після входу в Teams ви можете ввійти за допомогою особистого облікового запису Microsoft замість робочого облікового запису (зазвичай призначеного ІТ-адміністратором у складі організації з ліцензією на використання Teams) або навчального облікового запису (у складі навчального або навчального закладу), якщо виникають такі проблеми:

  • Відсутні завдання навчального закладу, нотатки до нарад, записи викликів або нарад, робочий або навчальний календар.

  • У лівій частині Teams на настільних комп'ютерах і в Інтернеті немає жодної програми Teams, а лише "Активність", "Спільнота", "Чат" і "Календар".

  • На нижній панелі мобільних пристроїв немає програми Teams.

  • Не вдалося приєднатися до команди або наради за допомогою коду.

Якщо у вас виникли ці проблеми, переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою робочого або навчального облікового запису. Дізнайтеся більше про додавання робочого або навчального облікового запису з Teams.

Контактні дані

Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.