Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

У нас є кілька засобів, які допомагають автоматично діагностувати помилку, усунути несправності та вирішити проблеми з програмою Outlook.

Помічник Microsoft із підтримки й відновлення

Примітка.: Microsoft Помічник із підтримки й відновлення не застосовується до нової версії Outlook для Windows. Переконайтеся, що новий перемикач Outlook увімкнуто або вимкнуто. Якщо цей параметр увімкнуто, перейдіть до розділу Виправлення неполадок Outlook.

Помічник із підтримки й відновлення Microsoft може допомогти автоматично діагностувати та виправити низку проблем Outlook. Потрібно завантажити програму на локальний комп'ютер, увійти за допомогою домашнього, робочого або навчального облікового запису та вибрати проблему, з якої вам потрібна допомога.

У Помічник із підтримки й відновлення Microsoft буде запущено ряд діагностичних тестів на комп'ютері, які допоможуть настроїти новий профіль або вирішити інші проблеми. Якщо результати якогось із тестів виявляться незадовільними, засіб запропонує вирішення проблеми. Якщо у вас виникла конкретна проблема в Outlook, ви також можете скористатися одним із наведених нижче посилань Помічник із підтримки й відновлення Microsoft.

Докладні відомості та інсталяція засобу див. в статті Про microsoft Помічник із підтримки й відновлення.

Додаткові ресурси: Office 365 кут підтримки. Ці відео створюють інженери служби підтримки Microsoft 365, які допоможуть вам дізнатися більше про Microsoft 365, а також орієнтовані на тенденції підтримки та найпопулярніші запитання та проблеми.

Засіб перевірки календаря для програми Outlook (CalCheck)

CalCheck – це програма, яка перевіряє календар Outlook на наявність проблем і виконує різноманітні перевірки загальних параметрів, наприклад дозволів, публікації відомостей про зайнятість, конфігурацію делегування та автоматичне резервування. Потім кожен елемент у папці календаря перевіряється на наявність відомих проблем, які можуть спричинити неочікувану поведінку, як-от відсутні наради.

Щоб отримати докладні відомості та інсталювати цей засіб, відвідайте сторінку: Засіб перевірки календаря для програми Outlook (CalCheck).

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.