Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook 2024 Outlook 2024 для Mac Outlook 2021 Outlook 2021 для Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Інтернет-версія Outlook для Exchange Server 2016

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням облікового запису Gmail до Outlook, це може бути пов'язано з вашими настройками Gmail. Виконайте наведені нижче дії, щоб змінити настройки Gmail і вирішити цю проблему.

Крок 1. Увімкнення IMAP

Перш ніж підключати обліковий запис, потрібно ввімкнути IMAP у службі Gmail.

  1. У браузері перейдіть до Gmail.com.

  2. Виберіть Параметри > Настройки.

  3. Перейдіть на вкладку Пересилання та POP/IMAP .

  4. У розділі Доступ за протоколом IMAP виберіть Увімкнути IMAP.

  5. Натисніть кнопку Зберегти зміни.

Крок 2. Змінення smtp-& інших параметрів у клієнті електронної пошти

  1. Відкриття розділу "Керування підключеними обліковими записами " в Outlook.com

  2. Скористайтеся таблицею нижче, щоб перевірити наявність правильних відомостей:

Сервер вхідної пошти (IMAP)

imap.gmail.com

Потрібен протокол SSL: так

Порт: 993

Сервер вихідної пошти (SMTP)

smtp.gmail.com

Потрібен протокол SSL: так

Потрібен TLS: Так (якщо доступно)

Потрібна автентифікація: так

Порт ssl: 465

Порт для TLS/STARTTLS: 587

Повне ім'я або коротке ім'я

Ваше ім’я

Ім'я облікового запису, ім'я користувача або адреса електронної пошти

Повна адреса електронної пошти

Пароль

Ваш пароль Gmail

Крок 3. Увімкнення папок

Програмі Outlook потрібен доступ до папок у gmail. Переконайтеся, що папки мають відображатися в IMAP.

  1. У браузері перейдіть до Gmail.com.

  2. Виберіть Параметри > Настройки.

  3. Перейдіть на вкладку Підписи .

  4. Переконайтеся, що для папки "Вхідні", "Надіслані", "Смітник" і "Уся пошта" вибрано параметр Відображати в IMAP .

    Ви також можете вибрати відображати в IMAP інші підписи, які мають відображатися в Outlook.

Крок 4. Оновлення Outlook

Коли ви ввімкнете IMAP у Gmail і налаштуєте відображення папок Gmail за протоколом IMAP, оновіть Outlook.

Примітка.: Синхронізація може тривати до 15 хвилин.

Outlook.com та Інтернет-версія Outlook:

  • Натисніть кнопку "Оновити" в рядку URL-адреси браузера.

Outlook для macOS:

  • На стрічці виберіть Синхронізувати це поданняСинхронізувати.

Пов’язані теми

Синхронізація облікового запису Google із хмарою Microsoft

Зміни, внесені до підключених облікових записів Gmail

Відомі проблеми, пов’язані із синхронізацією облікових записів Google із Microsoft Cloud

Настроювання електронної пошти Outlook

Виправлення неполадок із налаштуванням електронної пошти Outlook

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.