Не вдається ввійти в Microsoft Whiteboard. Що слід зробити?
-
Якщо ви використовуєте обліковий запис Microsoft 365, виданий організацією, зверніться до адміністратора, щоб переконатися, що нову службу Whiteboard активовано для вашої організації.
-
Якщо у вас виникла ця проблема на Surface Hub, зверніться до адміністратора за додатковими відомостями або перегляньте посібник з адміністрування Microsoft Surface Hub для настройок, які можуть перешкоджати входу.
-
Якщо ви використовуєте корпоративний обліковий запис Microsoft 365 на мобільному пристрої та ваш обліковий запис має будь-які політики умовного доступу на рівні клієнта або вимоги MDM, переконайтеся, що програму Microsoft Authenticator інстальовано.
Я користувач особистого облікового запису. Чому дошки мають різні функції?
-
Залежно від облікового запису файли whiteboard зберігаються в Azure або OneDrive для бізнесу. Дошки, створені користувачами особистого облікового запису, зберігаються в Azure та мають менше функцій.
-
Див. статтю Відмінності між дошками Azure та OneDrive для бізнесу
У мене є пропозиція, або я знайшов помилку. Що слід зробити?
-
Ви можете надіслати відгук безпосередньо команді Microsoft Whiteboard, натиснувши кнопку Настройки та вибравши надіслати відгук. Відкриється Центр відгуків Microsoft, де можна ввести відомості про проблему, з якою ви зіткнулися, і надати знімок екрана.
Я адміністратор корпорації Майкрософт. Як увімкнути або вимкнути Whiteboard для своєї організації?
-
Microsoft Whiteboard увімкнуто за замовчуванням. Щоб змінити це та дізнатися більше про інші параметри адміністрування, див. сторінку Адміністратора Whiteboard , доступну в документації Microsoft.
