Виправлення неполадок із функціями пристрою в інтернет-версії Microsoft Teams

Під час використання Teams у браузері ви можете помітити, що програма не працює з камерою, мікрофоном, динаміком або розташуванням.

Зазвичай це виправлення – надати програмі, яка використовується в Teams, і дозвіл браузера на використання цих функцій пристрою.

Увага!: Перш ніж почати, збережіть зміни в програмі, які не потрібно втрачати.

Дозволити програмі отримувати доступ до функцій пристрою

Виконайте одну з наведених нижче дій залежно від того, де в Teams ви використовуєте програму:
1. В особистому поданні програми: виберіть додаткові параметри і виберіть дозволи програм .
2. Використовуйте перемикачі, щоб увімкнути доступ до пристрою.
Якщо в діалоговому вікні з'явиться запит на використання функцій пристрою, виберіть дозволи програм . У діалоговому вікні ввімкніть відповідні параметри функції пристрою.
Закрийте діалогове вікно та натисніть кнопку Оновити зараз, щоб застосувати зміни.

Надайте браузеру дозвіл на доступ до камери або інших відповідних функцій пристрою, які програма хоче використовувати.

Перевірте настройки браузера: Можливо, знадобиться "дозволити" роботі камери та/або мікрофона в Teams.

Зверніться до свого ІТ-адміністратора: Деякими настройками може керувати ІТ-адміністратор. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до нього.

Примітка.: Веб-версія Microsoft Teams наразі підтримується в браузерах Chrome, Safari, Edge, Firefox та Internet Explorer 11.

Примітка.: Якщо цей параметр вимкнуто, доступ до камери буде заблоковано в Edge.

Відкрийте розділ Настройки.
Виберіть елемент Конфіденційність і безпека > Параметри сайту > дозволи.
Виберіть елемент Камера.
У верхній частині цього екрана переконайтеся, що в розкривному меню вибрано правильний пристрій.
У розділі Поведінка за замовчуванням виберіть елемент Сайти можуть попросити використовувати камеру.

У Браузері Safari відкрийте розділ Параметри.

Виберіть веб-сайти.

У загальному вікні виберіть пункт Камера.

Поруч із пунктом Під час відвідування інших веб-сайтів виберіть Елемент Запитати або Дозволити.