Якщо в повідомленнях електронної пошти відволікає теми фону, бланків або форматування, outlook може відображати повідомлення, відкриті у форматі звичайного тексту. Це також призведе до видалення всього форматування повідомлення.
Примітка.: Ця стаття стосується отриманих повідомлень. Якщо ви шукаєте спосіб змінити фон надісланих повідомлень, див. статтю Створення бланки для повідомлень електронної пошти.
Детальніше про формати повідомлень
Outlook підтримує три формати повідомлень:
-
HTML Це стандартний формат повідомлення в Outlook. Це також найкращий формат для створення повідомлень, які нагадують традиційні документи, з різними шрифтами, кольорами та списками маркерів. За замовчуванням, якщо вибрати один із параметрів, які дозволяють форматування (HTML або RTF), повідомлення надсилається у форматі HTML. Тому, коли ви використовуєте HTML-код, ви знаєте, що те, що ви надсилаєте, – це те, що бачитиме одержувач.
-
Звичайний текст Це формат, який підтримують усі програми електронної пошти. Ви можете налаштувати Outlook, щоб відкривати повідомлення, які ви отримуєте лише у форматі звичайного тексту. Звичайний текст не підтримує жирний шрифт, курсив, кольоровий шрифт або інше форматування тексту. Він також не підтримує зображення, які відображаються безпосередньо у вмісті повідомлення, хоча зображення можна додавати як вкладення.
-
Формат RTF. Це формат Microsoft, який підтримується Outlook та Microsoft Exchange Server.
Формат RTF можна використовувати, коли надсилаєте повідомлення в організації, у якій використовується сервер Microsoft Exchange. Радимо використовувати формат HTML. Формат RTF підтримує форматування тексту, наприклад маркери, вирівнювання та зв'язані об'єкти. За замовчуванням Outlook автоматично перетворює форматовані повідомлення RTF на ФОРМАТ HTML, коли ви надсилаєте їх інтернет-одержувачу, щоб зберегти форматування повідомлення та отримати вкладення. Outlook також автоматично форматує запрошення на наради та завдання, а також повідомлення з кнопками голосування, щоб ці елементи можна було надсилати без змін в Інтернеті іншим Outlook користувачам незалежно від стандартного формату повідомлення. Якщо повідомлення, пов'язане з Інтернетом, – це завдання або запрошення на нараду, Outlook автоматично перетворює його на формат інтернет-календаря , загальний формат елементів інтернет-календаря. Це дає змогу підтримувати інші програми електронної пошти.
-
Виберіть пункт Параметри> файлів > Центрі безпеки та конфіденційності > настройок Центру безпеки та конфіденційності.
-
Натисніть кнопку Безпека електронної пошти.
-
У розділі Читати як звичайний текст установіть прапорець Читати всі стандартні повідомлення електронної пошти у форматі звичайного тексту .
Щоб додати повідомлення, підписані цифровим підписом, установіть прапорець Читати всі повідомлення з цифровим підписом у звичайному тексті .
Порада.: Якщо потрібно переглянути повідомлення у форматі звичайного тексту у вихідному форматі, клацніть Панель відомостей у верхній частині повідомлення та виберіть пункт Відображати як HTML або Формат RTF.