Applies ToPowerPoint для Microsoft 365 PowerPoint 2024 PowerPoint 2021 PowerPoint 2019 PowerPoint 2016

Проблеми з відтворенням відео або аудіофайлів у PowerPoint можуть виникати з різних причин. У цій статті наведено деякі рекомендації щодо сумісності та виправлення неполадок.

Щоб уникнути проблем із відтворенням аудіо- або відеофайлів у PowerPoint, можна оптимізувати медіафайли, вставлені в презентацію, для сумісності з іншими пристроями. Список підтримуваних типів файлів див. в статті Формати відео- та аудіофайлів, які підтримуються в PowerPoint.

Щоб надати спільний доступ до презентації, виконайте такі дії:

  1. На вкладці Файл на стрічці виберіть Відомості.

  2. Якщо медіадані презентації вставлено у форматі, який може спричинити проблеми сумісності під час відтворення на іншому пристрої, відобразиться кнопка Оптимізувати сумісність. Якщо вона не відображається, проблем сумісності немає – презентація готова до спільного доступу.

    кнопка "Оптимізувати сумісність" у програмі PowerPoint
  3. Натисніть кнопку Оптимізувати сумісність*. Програма PowerPoint удосконалить медіавміст, який потрібно оптимізувати.Діалогове вікно, де виконується оптимізація сумісності

    Діалогове вікно, де виконується оптимізація сумісності

    * Вбудовані субтитри та альтернативні аудіодоріжки видаляються в цьому процесі оптимізації.

Коли з’являється кнопка Оптимізувати сумісність, надається короткий перелік способів вирішення потенційних проблем відтворення. Також надаються відомості про кількість медіаелементів, які зустрічаються в презентації. Нижче наведено найпоширеніші сценарії, що можуть спричинити проблеми відтворення.

  • Якщо в презентації є зв’язані відеокліпи, у зведенні Оптимізувати сумісність відобразиться повідомлення про те, що їх потрібно вбудувати. Виберіть Перегляд посилань, щоб продовжити. Діалогове вікно, що відкриється, дає змогу вбудувати відео, вибравши пункт Розірвати зв'язок для кожного посилання, яке потрібно вбудувати з пристрою, і користувача, який має доступ до зв'язаного відео.

  • Якщо у вас є відео, вставлені за допомогою попередньої версії PowerPoint, потрібно оновити формат медіафайлів, щоб ці файли відтворювалися. Під час оновлення файли буде автоматично оновлено та вбудовано в найновішому форматі. Після оновлення потрібно повторно виконати команду Оптимізувати сумісність.

    Щоб оновити медіафайли з попередньої версії, на вкладці Файл виберіть пункт Відомості, а потім натисніть кнопку Перетворити.

Якщо під час вставлення або відтворення медіавмісту виникає проблема, імовірно, не інстальовано правильний кодек. Наприклад, хтось міг надіслати вам презентацію PowerPoint із медіаданими, для відтворення яких потрібний кодек, відсутній на вашому ПК. Найкраще рішення для таких випадків – щоб автор презентації запускав функцію Оптимізувати сумісність, перш ніж надсилати файл.

Якщо на комп’ютері не інстальовано відповідний кодек, під час спроби вставити відеофайл також може відобразитися повідомлення про помилку такого змісту:

помилка кодека сумісності відео

Якщо виникають такі проблеми, спробуйте вирішити їх одним з описаних нижче способів.

Якщо показ слайдів триває довше, ніж одна пісня, можна додати кілька пісень. Якщо виникнуть проблеми із синхронізацією музики та показом слайдів, можна скористатись інструментом редагування звуку від сторонніх постачальників, наприклад Audacity®, щоб пісні відтворювалися безперервно одна за одною впродовж усього показу слайдів.

Проблему досі не вирішено?

Зверніться до нас або зверніться по допомогу до спільноти з запитаннями, на які тут немає відповідей.

Див. також

Поради з поліпшення відтворення аудіо- та відеофайлів і сумісності в PowerPoint

Формати аудіо- та відеофайлів, які підтримуються в програмі PowerPoint

Відео PowerPoint не відтворюється на додатковому моніторі

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.