Windows Update bilgisayarınızla ilgili sorunları çözmeye yardımcı olabilir. Windows Update'i kullanarak sorunları düzeltme , güncelleştirmeler ile ilgili sorunları çözmenize yardımcı olabilecek bir kurtarma aracıdır. Bu aracın kullanılması, cihazınıza windows'un geçerli sürümünü yeniden yükler. Bu araç tüm uygulamalarınızı, belgelerinizi ve ayarlarınızı korur. Yeniden yükleme sırasında bilgisayarınızı bir güç kaynağına ve İnternet'e bağlı tuttuğunuzdan emin olun.

Windows Update'i kullanarak sorunları düzeltmek için:

  1. Windows Update kullanarak sorunları düzeltme > Sistem > Kurtarma > Başlangıç > Ayarları'nı seçin.  Sistem > Kurtarma sayfasındaki Windows Update ile ilgili sorunları düzelt seçeneğini gösteren Windows Ayarları'nın ekran görüntüsü.

  2. Şimdi yeniden yükle seçeneğini seçtikten sonra, yükleme tamamlandıktan 15 dakika sonra bilgisayarın otomatik olarak yeniden başlatılmasına izin vermek isteyip istemediğinizi seçin.Şimdi yeniden yükleme seçeneği belirlendikten sonra açılan iletişim kutusunun ekran görüntüsü. İletişim kutusu, yükleme tamamlandıktan 15 dakika sonra otomatik olarak yeniden başlatma seçeneği içerir.

  3. Yüklemeyi başlatmaya hazır olduğunuzda Tamam'ı seçin.

  4. Yeniden yükleme sizi Ayarlar'dakiWindows Update sayfasına götürür. Bilgisayarınıza başarıyla yüklenen son işletim sistemi güncelleştirmesinin onarım sürümünü indirmeye başlar. İndirme tamamlandıktan sonra güncelleştirmenin onarım sürümü yüklenir.  Güncelleştirmenin onarım sürümünü yüklemek için bekleyen Windows Update onarımının ekran görüntüsü.

  5. Yeniden yükleme tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı otomatik olarak yeniden başlatmasına izin vermeyi seçmediyseniz yeniden başlatın.

Windows Update, güncelleştirme yüklemesi başarısız olduktan sonra yeniden yükleme önerir

Sistem dosyaları veya bileşenleriyle ilgili sorunlar nedeniyle bir güncelleştirme yüklenemezse, Ayarlar'dakiWindows Update sayfasında aşağıdaki iletiyi görebilirsiniz:

Sistem dosyalarını ve bileşenlerini onarmak için geçerli Windows sürümünüzü yeniden yükleyin.

Şimdi yeniden yükle seçeneğinin seçilmesi, Windows Update'i kullanarak sorunları düzelt'i açar. Yükleme tamamlandıktan 15 dakika sonra bilgisayarın otomatik olarak yeniden başlatılmasına izin vermek isteyip istemediğinizi seçin.

Bileşenlerin ve sistem dosyalarının Windows Update ile onarılacağını açıklayan Windows Update kullanarak sorunları düzeltme işleminin ekran görüntüsü.

 Yüklemeyi başlatmaya hazır olduğunuzda Tamam'ı seçin. Yeniden yükleme tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı otomatik olarak yeniden başlatmasına izin vermeyi seçmediyseniz yeniden başlatın.

Windows Update'i kullanma sorunlarını düzeltme görüntülenmiyor

Bilgisayarınız iş yeriniz veya okulunz tarafından yönetiliyorsa Windows Update'i kullanarak sorunları giderme kullanılamıyor olabilir. Windows'un 2022 yıllık güncelleştirmesi ile Windows 11'den önceki bir sürümünü çalıştırıyorsanız bu seçenek de eksik olabilir. Ayrıca Şubat 2024 isteğe bağlı güncelleştirmesi veya bilgisayarda daha sonraki bir güncelleştirmenin yüklü olması gerekir.

BT uzmanları için bilgiler

Windows Update ile ilgili sorunları düzeltme , güncelleştirmeleri yönetilen cihazlarda kullanılamaz. Cihazlar Otomatik Düzeltme Eki'ne kayıtlıysa, dağıtım hizmetinden yararlanıyorsa veya aşağıdaki Windows güncelleştirme ilkelerinden herhangi birini yapılandırdıysa seçeneğine sahip olmaz:

MDM

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/

Grup İlkesi

Bilgisayar Yapılandırması> Windows Bileşenleri > Windows Update > Windows Server Update Hizmeti'nden sunulan güncelleştirmeleri yönetme > intranet Microsoft güncelleştirme hizmeti konumunu belirtme > Yönetim şablonları

Windows Update'> Windows Bileşenleri > > Bilgisayar Yapılandırması> Yönetim şablonları > Windows Update'ten sunulan güncelleştirmeleri yönetme > Önizleme Derlemeleri ve Özellik Güncelleştirmeleri alındığında seçin

Bilgisayar Yapılandırması> Windows Bileşenleri > Windows Update > Windows Update'ten sunulan güncelleştirmeleri yönetme > Kalite Güncelleştirmelerinin ne zaman alınacağı > Yönetim şablonları

Windows Update'ten sunulan güncelleştirmeleri yönetme > Windows Update > Windows Bileşenleri > Bilgisayar Yapılandırması> Yönetim şablonları > Hedef Özellik Güncelleştirmesi sürümünü seçin

Windows Update > Windows Bileşenleri > Bilgisayar Yapılandırması> Yönetim şablonları > Son kullanıcı deneyimini yönetme > Tüm Windows Update özelliklerini kullanmak için erişimi kaldırma

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.