Applies ToWindows 11 Windows 10

Windows 10 veya 11 bilgisayarınızı ayarlarken İnternet'e bağlanmak, en son özellikleri ve güvenlik güncelleştirmelerini edinmenizi sağlar. Windows 10 Home veya Windows 11 Home / Pro çalıştıran bir cihazı ayarlamayı tamamlamak için bir İnternet bağlantısına ihtiyacınız olacaktır.

Kurulum sırasında İnternet'e bağlanırken sorun yaşıyorsanız bağlanmanıza yardımcı olmak için deneyebileceğiniz bazı şeyler vardır. Bu ipuçlarını birkaç farklı bölüme ayırdık: Ev Wi-Fi yönlendiricinizde, ayarladığınız bilgisayarda veya başka bir cihazda deneme adımları. Bazen bağlanmak için öğelerin bir bileşimini denemeniz gerekebilir.

Ev Wi-Fi yönlendiricinizde

  • Modeminizi ve Wi-Fi yönlendiricinizi evde yeniden başlatın. Bu, internet servis sağlayıcınızla (ISS) yeni bir bağlantı oluşturmanıza yardımcı olur. Bunu yaptığınızda Wi-Fi ağınıza bağlı olan herkesin bağlantısı geçici olarak kesilir. Modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak için attığınız adımlar değişiklik gösterebilir, ancak genel adımlar şunlardır.

    Not: Kablolu modem/Wi-Fi yönlendirici birleşik giriş cihazınız varsa, yalnızca tek bir cihaz için adımları izlemeniz gerekir.)

    1. Wi-Fi yönlendiricinin güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın.

    2. Modemin güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın.Bazı modemlerin yedek pili vardır. Modemi çıkardığınızda ışıklar sönmüyorsa modemin pilini çıkarın.

    3. En az 10 saniye bekleyin.Modemin pilini çıkarmak zorunda kaldıysanız tekrar takın.

    4. Modemi elektrik prizine takın. Modemin ışıkları yanıp sönmeye başlar. Bunların yanıp sönmesinin durmasını bekleyin.

    5. Yönlendiricinizi yeniden elektrik prizine takın.Modemin ve yönlendiricinin tamamen açması için birkaç dakika bekleyin. Genellikle bu iki cihazın üzerindeki durum ışıklarına bakarak ne zaman hazır olduğunu anlayabilirsiniz.

    6. Bilgisayarınızdan yeniden bağlanmayı deneyin.

  • Wi-Fi yönlendiricinizin ağ adını (SSID) yayınlamak üzere ayarlandığından emin olun. bilgisayarınızdaki kullanılabilir ağlar listesinde Wi-Fi ağ adınızı görmüyorsanız bunu denetleyin. Yönlendiricinizin ağ adını yayınlamasını nasıl sağlayacağınızı öğrenmek için yönlendiricinizin belgelerine bakın.

Bilgisayarınızda

  • Dizüstü bilgisayarınızdaki fiziksel Wi-Fi anahtarının açık olduğundan emin olun. Gösterge ışığı genellikle açık olduğunda gösterilir. Tüm cihazların fiziksel Wi-Fi anahtarı yoktur.

  • Wi-Fi yönlendiricinize veya erişim noktanıza yaklaşın. Bu, evinizde veya iş yerinde ağınızın kapsama alanında olduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olur ve sinyal gücünü artırmaya yardımcı olabilir. Beş tam sinyal çubuğu en güçlü bağlantıyı gösterir.

  • Doğru Wi-Fi ağ parolasına sahip olduğunuzdan emin olun. Wi-Fi ağ parolanızı bir kez daha denetleyin ve doğru ağa katıldığınızı onaylayın.

  • Farklı bir frekans bandındaki bir ağa bağlanmayı deneyin. Birçok Wi-Fi yönlendirici iki farklı frekans bandında yayınlar: 2,4 GHz ve 5 GHz. Bunlar, bilgisayarınızdaki kullanılabilir Wi-Fi ağları listesinde ayrı ağlar olarak görünebilir. Kullanılabilir Wi-Fi ağlarının listesi hem 2,4 GHz ağ hem de 5 GHz ağ içeriyorsa diğer ağa bağlanmayı deneyin.

  • Farklı bir Wi-Fi ağına bağlanın. Güvendiğiniz farklı bir Wi-Fi ağı varsa bağlanmayı deneyin.

  • Kablolu bir Ethernet bağlantısı kullanın. Bilgisayarınızda Ethernet bağlantı noktası varsa bir Ethernet kablosu takın ve ardından diğer ucu yönlendiricinizdeki bir Ethernet bağlantı noktasına takın. Bilgisayarınızda Ethernet bağlantı noktası yoksa ancak bu seçeneği denemek istiyorsanız USB-Ethernet bağdaştırıcısı almayı düşünebilirsiniz.

  • Bunun yerine bir hücresel ağa bağlanın. Bilgisayarınızda SIM kart yuvası veya yerleşik eSIM varsa, bilgisayarınızla bir şebekeye bağlanmayı deneyin ve İnternet bağlantısını bu şekilde alıp alabildiğinize bakın. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'da hücresel ayarlar.

  • Wi-Fi ağ bağdaştırıcısı sürücülerini denetleyin ve yeniden yükleyin (ileri düzey kullanıcılar için). Bilgisayarınızı ayarlarken listelenen Wi-Fi ağı görmüyorsanız ve bir hata iletisi görüyorsanız, Wi-Fi ağ bağdaştırıcısı sürücülerini yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bunun için:

    1. Farklı bir bilgisayarda, üreticinin web sitesinden gerekli Wi-Fi ağ bağdaştırıcısı sürücülerini indirin.

    2. Sıkıştırmayı açın ve sürücüleri bir USB flash sürücüye kopyalayın. .inf dosyası herhangi bir alt klasörde değil flash sürücünün kökünde olmalıdır.

      Not: Bu, sürücülerinizin sıkıştırılmış (sıkıştırılmış) bir klasör veya .ZIP dosyası biçiminde geldiği varsayılır. Sürücüleriniz yürütülebilir dosya (veya .EXE) biçiminde geldiyse (veya .ZIP açtıktan sonra tek gördüğünüz buysa), sürücüleri yüklemek için bu dosyayı açmanız yeterli olabilir. Başka sorularınız varsa donanım üreticinize başvurun.

    3. Ayarladığınız bilgisayarda USB flash sürücüyü bilgisayarınızdaki bir USB bağlantı noktasına takın.

    4. Shift + F10 tuşlarına basarak kurulumdan bir Komut İstemi penceresi açın.

    5. diskpart yazın ve Enter tuşuna basın. İstenirse, izin vermek için Evet'i seçin.

    6. Yeni DiskPart penceresinde list volume yazın ve Enter tuşuna basın.

      Not: USB sürücüsünün harfi, Ltr altındaki sütunda listelenir.

    7. Shift + F10 tuşlarına basarak kurulumdan bir Komut İstemi penceresi açın.

    8. Komut isteminde pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.infyazın ve Enter tuşuna basın. Tam komut şöyle görünmelidir: pnputil /add-driver D:\*.inf  

      Not:  <USBDriveLetter>:\ yerine D:\gibi USB flash sürücünüzün sürücü harfini yazın.

    9. Daha sonra cihazları taramanız gerekebilir. Bunu yapmak için komut istemine pnputil /scan-devicesyazın ve Enter tuşuna basın.

Başka bir cihazda

  • Farklı bir cihazda aynı Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin. Bağlanabiliyorsanız sorunun kaynağı büyük olasılıkla cihazınızdan kaynaklanıyordur. Herhangi bir cihazda ağa bağlanamıyorsanız, bu Wi-Fi yönlendiricinizle veya İnternet servis sağlayıcınızla ilgili bir sorun olabilir.

  • Telefonunuzda mobil etkin noktayı açın. Mobil telefonunuzda veri planınızın bir parçası olarak mobil etkin noktanız varsa, Windows cihazınızı İnternet'e bağlı yapmak için bunu kullanabilirsiniz. Telefonunuzda etkin noktanızı açın ve etkin noktayı bilgisayarınızdaki kullanılabilir Wi-Fi ağları listesinde görmeniz gerekir. Bağlanın ve gerekirse parolayı girin. Bağlandıktan sonra, bilgisayarınızı ayarlarken veri kullanımını azaltmaya yardımcı olmak için ağ özelliklerine gidebilir ve ağı tarifeli olarak ayarlayabilirsiniz.

İlgili konu

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.